新法人配合不了视频认证该如何通过2024年亚马逊消费者法案?后台要更改哪些信息?

为了确保亚马逊卖家在公平和合规的环境中开展跨境业务,新卖家在注册亚马逊店铺后需要经历资质审核流程。在完成所有信息填写后,新卖家需要提交验证资料并进行身份验证。审核步骤包括上传身份验证资料、身份验证、地址验证,最终通过资质审核。

亚马逊新卖家资质审核流程目录:

1.提交身份验证资料

2.拍摄面部照片

3.进行视频通话:即时视频通话、预约视频通话进行地址验证

4.资质审核通过

5.常见问题解答

新法人配合不了视频认证该如何通过2024年亚马逊消费者法案?后台要更改哪些信息?

如果您不是公司的法定代表人,您必须获得公司的授权才能代表法定代表人行事。除了上述提到的文件,您还需要携带以下文件的原件进行视频通话:您自己的有效身份证件(由政府签发且带有照片)。如果您是中国大陆卖家,您需要携带安装了支付宝应用的智能手机或平板电脑。亚马逊将通过“住房津贴查询”或“社会保障查询”来确认您的雇主名称是否与您的销售账户关联的公司名称相符。为避免影响身份验证的进度,请在预约之前在支付宝上完成“住房补贴”或“社保查询”账户的设置。

您需要携带有效的身份证明文件,例如身份证或护照。请注意,所有提交的文件必须是原件,并且必须清晰可见。在视频验证过程中,请确保您的面部清晰可识别,并且背景环境整洁、无干扰。此外,确保您所在的地点安静,以便进行顺畅的对话。如果您是中国大陆公司的法定代表人,您需要携带有效身份证件(如身份证)和公司营业执照原件。请确保营业执照距离过期日期至少还有45天,且公司未被当地政府撤销、关闭或列入“经营异常名录”。如果您是中国香港Body Corporate类型的卖家,您需要同时携带公司注册证明书以及商业登记证两份文件。如果是Individual/Partnership类型的卖家,则需携带有效的个人身份证明文件。最后,请仔细核对预约的时间,并确保在预约时间内完成视频验证过程。

Questions

Q1: 如何知道自己已通过验证?

A: 验证完成后,我们将通过电子邮件告知您审核进程。

Q2: 拍摄面部照片需要注意什么?

A: 该验证方式仅支持法定代表人本人参与。请卖家选择有摄像头的设备,推荐使用Chrome或Safari (mac OS系统) 浏览器。

Q3: 若选择预约通话,我需要为会面做哪些准备?

A: 预约成功后,请您在预约时间的24小时之前查看注册电子邮箱以获取关于预约当日的流程说明和如何准备的建议。

Q4: 如果找不到合适的日期,怎么办?可以重新安排预约吗?

A: 可以的。我们每天都会添加新的预约选项,请返回到该页面查找适合您的日期和时间。您也可以直接选择我们新的审核方式拍摄面部照片,无需预约等待。

Q5: 什么是有效的身份证件?

A: 您应该提供带照片的有效身份证件原件,必须显示您的照片、全名、出生日期、有效期(如果适用)和签名(如果适用)。确保带照片的身份证件中的照片与您的相貌相符。

Q6: 我听说有渠道可以购买注册链接,这些链接可以跳过资质验证,更快完成注册,且不会触发额外的审核?

A: 亚马逊提供的账户注册链接不会收取任何费用!任何需要付费购买的注册链接都来自非合规渠道,此类注册链接不仅不会在任何流程/审核上提供捷径,且在上线后会面临一系列风险,包括但不限于被限制销售权限。请勿相信非官方渠道的任何虚假宣传。账户注册中遇到的所有审核程序,是为了帮助亚马逊卖家营造一个公平且合规的运营环境。

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