什么是产品组合
首先,什么叫做产品组合?我们都知道,产品是为了满足顾客的性需求的,有多少种顾客的需求就会有多少种不同的产品。
随着一个产品在市场当中不断的增强,随着产品的成熟,你会发现我们服务的顾客群越来越多。
我们回顾一下,最开始宝马只有一款车,但是到今天宝马已经有好几个系列了,开始出现多个产品线,而且在每一个产品线下出现好几个型号,多种款式,多种颜色,多种排气量,这整个的结构,就是我们所讲到的产品组合。
产品组合是企业为了满足日益细分的顾客差异化需求,用一个组合来覆盖到企业想要的细分市场,产品组合是企业对消费者细分市场和消费购买偏好变迁的一种回应。
谈产品组合,我们就必须要讲几个核心的概念。
产品线的宽度
第一个是关于产品线的宽度,宝马的1系到7系,一共分了七条产品线,这个指的是产品线宽度,有七个这么宽。另外像丰田汽车,有凯美瑞、皇冠、汉兰达、亚洲龙等等,你可以把它们理解成子品牌,也可以理解成产品线。
产品线的宽度是指一个品牌或者企业所拥有的独立产品线数量的总和。
产品线的长度
可以简单理解为产品的花样组合,比如宝马每一系底下都有亚型号,不同的排量,不同的动力。
产品线的长度是指单一产品线下产品不同型号的组合。
产品线的紧密度
产品线的紧密度是指不同产品在型号、分销渠道等方面的关联性。
产品线的紧密度是为了帮助企业无缝隙的覆盖整个市场。
如果产品的紧密度太稀疏,我们就会漏掉很多空白市场,被竞争对手所占据。
如果产品的紧密度太紧,会导致在消费者端产品与产品之间的差异化不够,企业自己蚕食自己的市场。
比如奔驰长轴距的E级车,已经在蚕食S级的市场,因为这两者越来越接近了,导致互相蚕食对方的市场份额。
比如很多化妆品公司推出来的产品定位,祛痘的、补水的、美白的,由于太接近,消费者无从选择。
产品组合策略涉及三个概念——产品组合、产品大类也叫产品线、产品项目。产品组合就是指在一个特定的时期之内,某一个企业所经营、所生产或所销售的全部产品大类、产品项目的组合。简单地讲,产品组合就是指一个企业所经营的所有产品。产品组合和业务组合这两个概念很大程度上是比较相似的,可以简单理解为是同一个概念,在实务当中具体使用的时候,产品组合的界定可能有粗有细。
其中产品大类,产品大类也叫产品线,强调的是产品类别中具有密切关系的一组产品,叫产品线。产品项目是指某一个产品大类内由价格、功能及其他相关属性来区别的具体产品,称作产品项目。
举个例子,宝洁。宝洁公司是美国的公司,是全球最大的日用消费品的生产企业,它在全世界范围之内有很多著名的品牌,宝洁公司历史上在中国也经营了很多具体的产品组合。在中国,宝洁曾经经营过表格中的品牌,如果把整个表格归纳到一起看,这说明宝洁公司在中国的整个产品组合包含了三个主要的产品线,每一个产品线内部又包含了若干不同的品牌和不同的产品,所以总体来讲,这就是一个产品组合的概念。
产品线就是指在整个产品组合当中,根据不同产品、不同品牌之间的关联性、相似性所划分出来的不同的类别,如果按照这个表格说明,这个组合当中有三个类别,第一个类别是美尚类产品,第二个类别是健康类产品,第三个类别是家居类产品,所以就这个例子而言,它的产品组合当中,产品大类即产品线就是三个。
产品项目,就是在每一个产品大类当中,里面的每一个品牌或每一个产品,用产品的包装、规格、花色、品种所区分出来的具体产品。在这个例子中,美尚类产品当中有海飞丝、飘柔、沙宣等相关品牌,飘柔品牌的产品主要是洗发水,去超市可以发现飘柔洗发水有很多不同的花色、有不同的功效、还有、不同的包装规格等等,这里面的每一个都可以称为是一个具体的产品项目,不同花色的产品项目、不同功效的产品项目、不同规格的产品项目等就是不一样的,因为它们的花色、品种、规格是有区别的,这就是产品项目。
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