Amazon business是b2b模式吗?
是的,Amazon Business是一个B2B(Business-to-Business,企业对企业)模式的平台。它专门为企业客户提供服务,使它们能够更有效地采购商品和服务。企业可以在Amazon Business上购买办公用品、设备、耗材、工业品等各种商品,同时也可以享受到更具竞争力的价格、更便捷的采购流程以及专门的企业级客户服务。因此,Amazon Business在企业间的交易过程中扮演着供应商和采购商之间的中介角色。
Amazon Business是一个B2B平台,拥有45000多个活跃卖家和1000多万产品,提供批发和各类商业折扣。
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很多卖家不确定是否要在Amazon Business销售,因此本文将详细解说Amazon Business的优点和缺点:
优点
1、直面大规模消费者
很多人通过亚马逊平台购物。截止到2017年1月,Amazon Business有40万客户。据BloomReach调查发现,更多消费者开始直接在亚马逊搜索产品,而不是谷歌。消费者很满意亚马逊。如果你已经在亚马逊网站销售产品,那也可以在Amazon Business上销售。
2、平台B2B服务强大
据称,亚马逊每年花费130多亿美元用于研发。平台提供非常好的用户体验,这有助于刺激提高销售额。Amazon Business为B2B卖家提供各种专业服务,包括数量折扣、商务报价、采购软件集成、以及免税采购等等。
3、简化订单履行流程
如果卖家选择FBA,亚马逊会帮你配送订单。卖家只需把产品发往亚马逊仓库,亚马逊将负责后续的分拣、包装和配送流程。另外,亚马逊还帮助FBA卖家提供相关客服,比如退款和退货。
4、突显差异
如果被认证为小企业,或者企业所有人是女性、少数民族或老兵,可以把这些信息放入卖家资料。这样企业买家就能重新细分他们的搜索结果资料,比如,搜索来自女性运营企业的产品、或小企业产品。
缺点
在Amazon Business平台销售产品,能获得巨大营收,但也有一些缺陷。
1、需放弃部分利润
根据产品类别,卖家需缴纳6%-15%的成交费(部分产品除外)。另外,还有FBA费用。
2、卖家是作为一个整体存在
很难与买家建立私人联系,或与其他竞争对手区分开来。在Amazon Business平台,买家可以很轻易搜索到最低价格供应商,然后从他们那里采购产品。
3、与买家沟通受限
亚马逊限制卖家与客户的沟通方式,对寄送给买家的包裹内含信息也有规定。亚马逊认为这是它的客户,不是卖家的。因此,客户很难知道你的品牌名,也难以建立更多联系。
4、数据和管理
将产品资料上传到亚马逊非常费时。每一个产品分类都有各自的规定。而产品信息组织方式又很大程度上影响着产品的曝光度,以及售出率。
制造商和经销商经常感到困惑:是创建自己的电商网站?还是在亚马逊平台销售?答案是,这两个渠道都选。让亚马逊与自有网站相互辅助,最大限度提升销量
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