延迟发货怎么赔偿？延迟发货赔付标准

延迟发货怎么赔偿

延迟发货的赔偿标准因平台和店铺类型而异。对于淘宝卖家，如果延迟发货，需要向买家支付订单成交价格的百分之五作为赔偿金，赔偿金额最低不低于1元，最高不超过30元。天猫商家的赔偿金额则更高，应向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十，最高金额为五百元作为违约金，以天猫积分的方式支付。¹²

如果卖家超时未发货，需要向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除开特殊的商品之外，卖家在24小时之内向同一个买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不超出100元。³

对于赔偿流程，如果遇到延迟发货的情况，可以在手机淘宝中通过以下步骤申请赔偿：

1. 打开淘宝应用，选择“我的淘宝”选项。
2. 点击“待发货”，选择发货超时的商品。
3. 在商品订单详情页面找到并点击“投诉商家”。
4. 选择“发货问题”并点击“未按约定时间发货”进行投诉。
5. 上传超时发货的凭证并提交申请。

需要注意的是，能够发起索赔的前提是平台有相关规定或者售卖的产品有明确的标注。如果买家账号近期出现多起未按时间发货的赔偿记录，可能会影响赔偿的资格。

延迟发货赔付标准

延迟发货的赔付标准因平台和商家而异。以下是几个主要平台的赔付标准：

• 淘宝。如果商家逾期不发货，将赔偿订单成交价格的5%~30%作为赔偿金，最低不低于1元，最高不超过30元。¹²³

• 天猫。商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金，最高金额为500元。¹³⁴

• 特殊情况。如果商家超过规定时间未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金，赔偿金额单笔交易最低不少于5元，最高不超过100元。⁵

此外，消费者保护权益法规定，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，如果三倍金额不足500元，则为500元。这些标准可能因平台政策和地区法律而有所不同，具体情况可能因商家和平台而异