lazada本土发货参考时效为2-4工作日,在买家下单之后,一般在买家下单之后,卖家要在48小时内对订单进行处理,如果超时平台会自动取消相应的订单,并计入lazada订单取消率。
lazada本土发货时效
1、在买家下单之后,卖家要在48小时内对订单进行处理,状态要转为“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公众假期)。
2、之后就要在后台选择将货物发送到深圳或者是义乌分拣中心。
3、发货后要输入物流订单号,且需要在48小时内有物流信息的更新,否则如果物流单号无法被追踪,那么Lazada本土店是可能会取消订单的。
4、卖家货物需要在5天内到达分拣中心,否则同样会取消订单。
分拣中心收到货物之后,卖家就不用再担心产品发货的问题,都是有Lazada负责打包、运输派送。卖家等待订单状态变为“妥投”之后,平台就会打款到你的账户了。
参考时效:2-4工作日。
lazada发货时间超时怎么办
如果发货超时,平台会自动取消相应的订单,并计入lazada订单取消率。如果取消率过高,根据具体会有不同的处罚:
1.取消率大于2%,卖方不能注册LazMall卖家;
2.取消率过高,无法开展广告和促销活动;
3.取消率大于10%,卖方每天允许接受的订单数量有限;
4.取消率大于30%,假期模式将自动转换为7天。 建议卖家的lazada最好取消订单率≤1%更安全,不用担心不必要的影响。
此外,在以下情况下,它也会被接受lazada认为发货不及时会导致订单取消:
1、发货后输入物流订单号,48小时内更新物流信息。否则,如果物流订单号无法跟踪,则lazada订单可以取消。
2、卖家的货物需要在7天内到达分拣中心,否则订单也会被取消。
当然,在某些情况下,卖方不能发货:
1、恶意下单
如果一个买家在商家的商店下了很多订单,它可能是恶意订单,所以它不能发货,但要准备相关的认证材料,并向平台报告成功。
2、买方取消订单
如果买方在发货前选择取消订单,则无需发货;如果买方在发货后取消订单,也应及时召回。
因此,商家仍然需要按照平台的要求交付货物。虽然一次或两次取消订单没有影响,因为没有发货或延迟发货,但如果更多,则影响不小。请仔细阅读以上内容,以免担心违规行为。
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