经营lazada商店的卖家必须按照平台的要求和规则及时交货。如果交货时间超时,卖方在这种情况下应该怎么做?如果不发货怎么办? 假如lazada交货时间超时怎么办?
lazada本地店物流时效过了怎么办?
一般lazada收到订单后48小时内发货,但要求不包括周六、周日和法定公共假期。因此,在超时的时候,在卖方中心将订单状态从Pending更新到“Ready to Ship”,并将包裹发送到分拣中心。 否则,订单可能会被接受lazada每件产品件产品将被罚款5美元。 此外,包裹必须在收到订单后7个日历日内到达分拣中心,否则订单将被接受 lazada取消。
不发货怎么样?
如果卖方未能在48小时内按时发货(周六、周日和法定公共假日除外),平台将被认定为商家属于超过发货。 如果发货超时,平台会自动取消相应的订单,并计入lazada订单取消率。如果取消率过高,根据具体会有不同的处罚:
1.取消率大于2%,卖方不能注册LazMall卖家;
2.取消率过高,无法开展广告和促销活动;
3.取消率大于10%,卖方每天允许接受的订单数量有限;
4.取消率大于30%,假期模式将自动转换为7天。 建议卖家的lazada最好取消订单率≤1%更安全,不用担心不必要的影响。
此外,在以下情况下,它也会被接受lazada认为发货不及时会导致订单取消:
1.发货后输入物流订单号,48小时内更新物流信息。否则,如果物流订单号无法跟踪,则lazada订单可以取消。
2.卖家的货物需要在7天内到达分拣中心,否则订单也会被取消。
当然,在某些情况下,卖方不能发货:
1.恶意下单
如果一个买家在商家的商店下了很多订单,它可能是恶意订单,所以它不能发货,但要准备相关的认证材料,并向平台报告成功。
2.买方取消订单
如果买方在发货前选择取消订单,则无需发货;如果买方在发货后取消订单,也应及时召回。
因此,商家仍然需要按照平台的要求交付货物。虽然一次或两次取消订单没有影响,因为没有发货或延迟发货,但如果更多,则影响不小。
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