关于私域流量,相信大多数人都有所耳闻,很多企业也纷纷加入私域流量运营阵地中,同时不少人也谈论到私域流量池,,具体是什么却不甚理解,甚至简单地认为就是群聊。当然,群聊是一部分,但私域流量池远远不止是“群聊”两个字能够说明的,那么,私域流量池是什么?私域流量池如何搭建?
私域流量池是什么?
私域流量池是相当于公域流量池来说的,公域流量池是更大的流量池,比如说淘宝、京东、百度、微博等,你可以从其中持续的获取用户,当然,获取用户的成本也极其高昂。
随着流量红利已经过去,很多公司已经流量到顶,已经很难再获取新用户,公司要维持发展,还有另外一条路可走,那就是让老用户发挥更大的价值。
如果想挖掘老用户更大的价值,就需要留住老用户,这就产生了“私域流量”。如果公域流量像海洋,私域流量则像是自己的池塘,它可以在任意时间、任意频次,可以直接触达用户的渠道。
最简单的私域流量就是企业微信的好友,即外部客户,我们能够通过企业微信实现与客户的直接联系,还可以通过建立企业微信群统一运营,进而通过交流运营达成订单。
所以私域流量池则是承载私域流量的载体,可以说企业微信是私域流量池,也可以说企业微信群是私域流量池。
私域流量池确实好,但并非所有人都能做好的,这是需要借助企业微信,以及专业的工具来做的一件事。
私域流量池如何搭建?
商家打造私域流量的最终目的是用户运营和变现,用户运营就是把客户变成粉丝,客户买了东西并不代表是你的粉丝,成为粉丝才能产生更大的价值,比如多次消费、邀请好友消费等。
维护好自己的私域流量,善于利用平台和工具,比如企业微信+SCRM系统,使用这样一个强强联合的组合后,就可以通过诸多营销、引流、办公、裂变功能,打造专属私域流量池。
比如把用户拉到群里,想要利用群达成订单,怎么把握用户的意向,对症下药呢?
这个时候就需要SCRM系统的,只需要设定雷达链接,就可以查看所有分享的链接、文章、小程序等等推送内容的相关数据,记录用户的打开行为和停留时间。然后把握用户意向,最终形成订单。
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