第三方卖家们带着数以百万计的产品争夺市场份额,而提高沃尔玛线上店铺知名度和收入的方法,自然绕不开平台促销。商家们可以在平台上设置许多不同的促销方式,让自己得以脱颖而出。
本文将带你了解如何设置促销折扣,实用干货不容错过!
# 沃尔玛促销方式类型
沃尔玛的促销活动主要围绕定价展开,虽然意味着较低的利润率,但至少能够吸引更多潜在消费者驻足。不管促销的目的何在,商家们总归希望在短时间内提升销量。
除此之外,消费者还可通过沃尔玛平台的特价(Special Offers)筛选搜索结果,促销产品以及类似产品将会出现在过滤页面上。吸引更多的消费者添加产品到购物车,以降价标识进一步抬高销量转化率,听起来就让人激动!
需要注意的是,类似优惠码和买一送一(BOGO)等传统促销活动,当前沃尔玛电商平台暂不支持,平台只允许商家在产品界面提供价格优惠。
注意:只向单个客户提供交易将违反沃尔玛零售商协议(Marketplace Retailer Agreement)。
1、 清仓甩卖
想要成功经营一家沃尔玛商店,建立适当的库存很关键。即使店铺销量很好,但冗余的库存仍然会消耗掉潜在的利润空间,更何况在大多数情况下,销量可能还不如预期的好。为此,沃尔玛推出清仓促销活动,商家可利用该功能将滞销产品下架。顾名思义,这种促销只适用于通过大幅降价来清理存货的情况。
2、 降价促销
销量可能偶尔会出现波动,降价促销无疑是常规的解决途径,以原价的5%或至少5美元打折时,商家可使用“降价”标签以吸引买家下单。
以下为商家需要注意的平台限制:
• 推广的开始时间应至少为4个小时,且活动生效后4小时内不能取消
• 每个促销活动都必须设置开始和结束日期
• 促销活动的持续时间不超过365天
• 促销结束日期不能早于或与促销开始日期为同一天
• 促销活动应该该产品的最低价格为卖点(换句话说,如果你也在亚马逊等其它渠道销售该款产品,促销价格就应该低于这些渠道价格)
• 商家可以在卖方中心为同一个产品设置最多5个促销活动,或者通过API设置最多10个促销活动,但所设置的促销日期不能重叠。
# 如何通过卖家中心开启促销
商家可以登录到卖家中心并导航到商品和库存(Items & Inventory),再到批量更新(Bulk Updates)。然后在下拉菜单中选择批量定价和促销更新(Bulk Pricing and Promo Update),然后点击下载。
这将跳出一个Excel模板,商家可以使用它来更新价格和促销活动。若要提交促销价格,只需仔细填写必要的字段,包括SKU、价格(将作为原始价格显示)、促销状态、促销价格、促销开始日期、促销结束日期、促销类型(任选)和促销位置(任选)。
可以为一个SKU创建最多5个促销活动,但它们的开始/结束日期不能重叠。
完成模板后,可以在下载模板的同一页面将其上传到卖方中心。将规格类型标记为“批量定价和促销更新”,并将更新类型标记为“促销价格更新”,随后点击提交即可。
促销植入广告(Promo Placement)是沃尔玛另一种常规的促销方式。常规的沃尔玛促销可以在商品页面显示折扣,而植入式广告会隐藏价格,直到买家将你的产品添加到他/她的购物车或结账页面才显示。
# 如何通过Zentail进行定价
如果你是Zentail这一谷歌插件的用户,可以直接在账户中设置沃尔玛的删除线定价(Strikethrough Pricing),这和沃尔玛的促销有类似效果。该方法可跳过填写表格这一步骤,进行直接设置更改。商家只需在Catalog Manager点击SKU,滚动到沃尔玛,然后点击高级选项(Advanced Options)。在销售计划(Scheduled sale)下,输入开始日期、结束日期、销售价格和产品价格(原始价格),随后点击更新即可。
如果你更喜欢批量促销计划,选择Quickkedit,自动化规则或导入/导出。商家可进行各项相应设置Quickkedit可以让商家在Zentail内完成,也可自行填写完表格,再用导入/导出功能进行批量操作。另一方面,自动化规则可根据设置的自定义触发器,自动设置某个类别或某组产品的促销活动。
# 促销秘诀
人们很容易只关注促销活动中的价格维度,而忘记考虑其它重要因素。与沃尔玛广告类似,商家应该检查产品listing是否为更广泛的分销做好铺垫。虽然折扣可以吸引消费者注意力,但不要把它们当作唯一的支撑,也不要低估自己。下面的建议可以帮助商家找到正确的方向。
1. 检查listing
促销活动开始之前,检查产品listing是否具备专业图像信息、别致的标题和详细的产品描述。避免复制粘贴供应商的描述或其它渠道的listing。相反,建议商家们写一份能反映买家兴趣和生活方式的创意文案。
重视客户反馈,如客服聊天互动或评论区信息,并在listing中提前回答消费者的疑虑,让店铺形象上升不止一点点。可突出产品带来的好处,而非一味赘述功能,并遵循沃尔玛的其他SEO规则,让产品被更多人看到。
2. 提供免费两日达
快速运输是沃尔玛超市的标志性服务,两日达几乎是保持竞争力的关键指标。通过提供快速送货服务和优惠折扣,消费者更有可能点击listing并下单购买。
两日达还有其他优势,比如增加了两日达筛选结果页面的排名。如果能做到快速发货,将会赢得更多的销量。
3. 节省成本
降价很快就会成为商家的痛处,因为这会不断蚕食利润空间。但在产品包装(尝试无品牌的标准盒)或运输供应方面,仍然可以给自己留有更多的回旋余地,比如寻找某个地区的运输公司(沃尔玛提供联邦快递折扣和WFS)或第三方物流公司。
还有许多其它策略可以降低运输成本。花点时间考虑一下其它选择,从容易摘的果子开始摘吧。
4. 收集正面评价
56%的消费者在网上购物前至少会阅读4条评论。所以,尽管征求评价有违沃尔玛的平台规范,但商家也应该采取措施,激励更多消费者行为。商家应确保提供了足够的图片和产品细节,以避免产品尺寸或用途上出现混淆。
快速响应消费者询盘,如果无法满足客户的期望,WFS、3PL或发货软件可以提供帮助。
小结
沃尔玛的促销活动可以吸引更多的点击和销量,但如果处理不当,也很容易侵蚀利润。记住沃尔玛SEO实践,以及其它节省成本的策略,让促销环节发挥应有的效果。
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