出海四小龙托管模式各卷各的，速卖通低调上线“海外托管”新模式

北京时间3月8日凌晨，美国众议院能源和商务委员会以50:0的投票结果一致通过了字节跳动旗下TikTok的剥离法案。

弹窗通知 图源：TikTok

在投票的几个小时前，TikTok给用户发出一则弹窗通知，试图告诉1.7亿的美国用户事件的严重性。不过，TikTok的这一自救举动看来尚未取得成效。

差不多同时期，SHEIN与TEMU的跨国诉讼风波结果出来了，英美法院裁定支持SHEIN，继续对TEMU发布临时禁令，要求其停止对SHEIN的相关侵权行为。这场“内斗”风波算是暂告一段落。

与TikTok、SHEIN、TEMU等腹背受敌状态截然不同的是，速卖通一直在“卷”。继全托管、半托管模式之后，2月29日，速卖通正式上线“海外托管”，面向备货海外的商家提供经营托管服务，卖家需自行发货履约。新模式下的跨境出海对于中国卖家而言，有什么样的机遇？3月21日，深圳福田会展中心9号馆论坛2 ，AliExpress阿里巴巴全球速卖通商家运营专家项玉现场解读《全球速卖通托管模式下的跨境出海新机遇》。

与半托管模式不同，半托管为物流履约环节完全交给平台，海外托管模式则是商家需要负责发货履约环节，经营环节则交给平台；在价格方面，商家提供含运费的供货价，平台辅佐定价运营和营销投放。

这一模式不仅为商家提供了更多的清货渠道，还有助于优化库存管理，提高销售效率。对于速卖通而言，海外托管模式将进一步巩固其在全球电商领域的领导地位。

分析人士指出，速卖通以其独特的海外托管模式，正引领电商行业迈向新的发展阶段。

“四小龙”的出海路，有过坎坷、有过内耗，但整体向好。权威数据分析机构data.ai发布《2024移动市场报告》显示，中国电商“四小龙”在2023全球下载量激增，霸榜2023年全球购物类应用下载增速排行榜前4名。

“四小龙”2023全球购物app下载榜排名前四 图源：data.ai报告

货运咨询公司Cargo Facts Consulting的数据显示，“四小龙”每天向海外运送超过10000吨货物。其中，TEMU每天发货量约为4,000吨，SHEIN为5,000吨，速卖通为1,000吨，TikTok为800吨。该公司表示，这出口量相当于每天出动约108架波音777货机。

业内人士指出，这四大平台在“中国出海四小龙元年”之际能够取得这番成就，离不开他们推出的托管运营模式。

2022年速卖通和TEMU率先推出“全托管”，这项服务在行业打响了发令qiang，半年时间里，TikTok shop、Lazada、Shopee等多个海内外电商平台纷纷跟进，官宣类似的业务。2024年刚开年，跨境电商市场又有新变化，半托管模式、海外托管模式相继上线……不同平台对应的托管模式如何？中国卖家又应该怎么选？小海梳理一份表格如下：

全托管模式各大平台对比 图源：出海网

“全托管”，主要是指将核价、运营、物流、售后等环节交由平台处理，商家只负责供货的一种业务模式。但不同的平台，在定价等具体策略运营和价格博弈方面稍有差异。可从图片上直观看到，TEMU和SHEIN的卖家基本无定价权。从价格来讲，TEMU的极致性价比策略，更适合铺货型卖家；

在运营模式上，TikTok Shop的直播和短视频是两大GMV贡献源，对于拥有营销优势的品牌型卖家是个很好的增量渠道；

在选品方面，除SHEIN平台自营、Shopee商家提报平台筛选外，其余几家均为协商选品；

回款方面，几家平台均能达到较快以上的速度；在大家比较关注的物流方面，均为平台负责第三方物流。

继去年各大平台力推“全托管”模式后，速卖通在去年8月推出“半托管”模式，并于今年1月全面开放的，这也是继“全托管”之后的又一个重要创新。其运作方式是：货权、定价权、运营权归于商家，物流履约服务交给平台。在前台页面，半托管和全托管的商品一并在Choice频道露出。

事实上，决定开启半托管的不止是速卖通，2024年1月中旬，阿里国际站也推出了首个B2B领域的半托管。而据多方消息，TEMU即将在3月15日上线“半托管”服务，先在美国站点上线，月底拓展到欧洲站点。

速卖通、阿里国际与TEMU对半托管模式的尝试，都是基于自身发展情况和现有模式的创新，各有各的考量，这也让两者采用的策略有所不同。在模式上，速卖通、TEMU为B2C，而阿里国际则是首个推出B2B半托管模式的平台。

从物流自主性来看，TEMU的半托管模式允许卖家自行发货和处理物流售后问题，同时平台负责产品定价和销售。这种模式省去了国内头程及干线物流两大流程，压缩了物流时效，并丰富了平台的品类。相比之下，阿里国际站的半托管模式则提供了从上门揽收、物流履约到售后保障的完整服务，适合有现货能力的B2B商家。

从目标商家群体来看，TEMU的模式可能更适合那些希望在物流方面保持一定自主权的卖家，而阿里国际站则更适合希望获得全方位服务的B2B商家。阿里速卖通则可能更吸引那些希望通过平台的补贴和支持来提升自身运营能力的卖家。

在定价机制上，速卖通、阿里国际由商家自己决定，TEMU则由平台制定；在售后方面也存在着差异化，速卖通、阿里国际由平台负责，TEMU售后由商家负责，平台提供客服支持。

三大半托管平台对比，图源：界面新闻

继全托管、半托管后，今年2月29日，速卖通火速推出又一新模式——海外托管，目前正处在预招商阶段。

速卖通“海外托管”模式介绍，图源：速卖通

根据图上信息显示，对于备货到海外仓并加入托管模式的卖家，将拥有前台专属标志、首页固定入口、搜索推荐加码等流量扶持，同时在站内外也有相应的资源倾斜。

从行业雏形出现，到成熟的运营模式成型，再到不断自我迭代的新时代，跨境电商的运营模式迎来了翻天覆地的巨变。从全托管、半托管，再到如今的海外托管，不过不到两年的时间。行业人士认为，在海外托管模式下，商家与平台之间的合作将更为紧密。

三大托管模式有着相同的地方，也各有千秋。跨境卖家可以依据自身情况参照不同模式的运营方式进行匹配。

三大托管模式对比，图源：出海网