Shopee账号被盗怎么办？冻结原因有哪些？

在shopee上开店的商家越来越多了，不过shopee的店铺注册起来并不容易，所以导致一些成功注册的shopee账号经常出现被盗的情况，这对于被盗的商家而言肯定是很痛苦的，那么发现账号被盗后该怎么呢?

Shopee账号被盗怎么办?

首先我们可以先尝试找回我们的账号，一般来说，我们的账号被盗之后，密码都会被更改的，那么我们可以点击忘记密码，然后进行重新设置密码，一般来说，只要我们知道我们的店铺的具体的一些信息我们都是可以申诉成功的，如果不行的话，我们可以联系当地的客服，客服会给我们解决哦。

Shopee账户被冻结的处理办法

1.仔细阅读平台发送的账户冻结通知，一般会以邮件的形式发放。邮件中会注明账户冻结原因。在了解冻结原因的基础上，尽快联系官网客服，保证申诉流程在一月内完成，逾期则申诉失效，且无法再次申诉。

2.如需填写申诉系统，请务必核实系统中所需填写的每一项信息，尤其是申诉账号和邮箱。申诉账号填错后不仅浪费时间，还会让你失去一次申诉机会；而邮箱则是卖家接收平台申诉反馈的唯一有效途径。

3.对于账号永久冻结，一定要尽快处理，提前收集证据，即时申诉，避免逾期无法申诉的情况发生。

shopee账号冻结可能有以下原因：

1、创建假订单;

2、售假或侵权;

3、规避成交手续费;

4、对买家有不良语言;

5、滥用运费补助或虾币。

如果是shopee永久冻结，也就意味着你的账号长期的冻结，这个账号等于是废了，申诉也是比较困难的，但也可以尝试去申诉，和平台联系。

shopee账号冻结申诉，请登录账号冻结的申诉系统：https://shp.ee/an8qs8p，然后根据平台的要求去如实填写资料，最后提交平台审核即可。

如果卖家在规定时间内提出申诉，或者申诉失败的话，那么被冻结的Shopee帐户将于通知发出30天后永久停权。

就是卖家违规是导致账号冻结的主要原因，大家一定要遵守平台规则，否则即使没有账号冻结的情况，也是会让你影响曝光、扣分等违规和处罚的，对店铺都会带来不小影响。