注册了shopee平台上面的卖家账号以后,大家需要登录店铺后台,进行店铺的设置和管理,但是有一些卖家朋友遇到了shopee封号的情况,想要问问大家知不知道shopee封号了钱能取出来吗!
如果申诉不成功,被冻结了的店铺,可向虾皮客服写信,申请临时解封店铺将余额提现出来。
可能导致Shopee账户被冻结的原因如下:
1、影响交易安全;
2、犯罪、扰乱平台或使用者之行为;
3、滥用运费补助或虾币;
4、视情节严重性,刊登违规商品;

5、严重侵犯第三人智慧财产权;
6、规避成交手续费(例如:设定不合常理的运费)。
虾皮账号冻结怎么办?
1、 冻结之后首先要做的事情就是仔细阅读邮件,看自己是因为什么而账户冻结的,一般账户冻结之后都是会有官方的邮件的,邮件会标注冻结原因。
2、 通过申诉系统申诉:在填写申诉系统的时候,一定要确定好填写的邮件地址和账号是否正确。因为这是收到反馈的唯一途径。否则你将无法查收到恢复。
3、 快速处理:一定要快速处理账号冻结事项,提前收集好证据。避免因为时间问题造成无法申诉的情况。要知道所有的申诉都是有时间限制的。超过时间将不会在处理哦~
除此之外我们还有注意证据链是否完整。如果证据链不完整存在质疑,我们的申诉是很有可能被打回来的,这样丢失了首次申诉的机会,要知道首次申诉是很重要的,如果账号经过申诉,已经复查了账户,发现还是有问题的,那么账户将被永久冻结,所以申诉之前一点要准备号申诉理由和证据。
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