站长之家(ChinaZ.com)10月23日 消息:据荔枝新闻报道,近日,江苏省消保委表示,直播购物纠纷往往存在维权难问题,一些主播在视频中存在夸大宣传的情况,有很多消费者没有及时保存截图或者没有保存直播带货视频的回放,就会导致维权的时候存在一定的困难。
而近日国家市场监管总局发布的《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》就针对此类问题作出明确规定。
征求意见稿称,通过网络社交、网络直播等其他网络服务组织、开展网络交易活动的网络交易经营者,应当以显著方式展示商品或者服务的实际经营主体、售后服务等信息,或者进行链接跳转提示。网络直播服务提供者应当为利用网络直播开展的网络交易活动提供回看功能。
此外,江苏省消保委也提醒消费者,在参与直播购物时,要多留心,保存相关交易凭证。
想要做好一场抖音直播带货,要做这三方面的准备:直播前、直播中和直播后。
一、直播前
1、确定风格
先要确定这场直播的整体风格,可以是生日会、宠粉节等;也可以根据产品来设定这场直播风格,比如:家电、美妆、服饰……
确定这场抖音直播带货的整体风格后,就要确定主播当天的服饰、妆容和直播间场景的风格,要与这场直播整体风格相匹配。
2、选品定价
选择与这场直播相匹配的产品,比如这场直播带货的风格是美妆节,选择的产品品类就要跟美妆相关,提前做好选品的标准,给产品定价。
3、确定分工
根据团队分工,提前做好准备。
店铺准备:准备直播时需要用的道具,比如计算器、产品展示台等;
卖点梳理:对本场直播每件产品的卖点进行梳理总结。
脚本设计:根据本场抖音直播带货的流程设计脚本;
场景搭建:根据抖音直播带货的产品和风格搭建直播间场景。
4、直播彩排
根据上面三步操作确定直播流程,进行直播彩排,与团队协调问题,进行磨合。
5、直播预告
预热视频的拍摄、发布,包含正常直播带货的产品、福利、性价比,最重要的是要告诉,你什么时候直播,具体到几点几分;
并且对抖音直播带货账号修改昵称和简介,粉丝维护,让粉丝准时进入到你的直播间。
二、直播中
1、直播开场
建议在与粉丝约定的时间,提前1-2分钟进行开播,切忌一定不要迟到!!!
对直播进行分享;整体直播产品的介绍和问题答疑;开播先来福利,给直播间上波人。
2、产品讲解
介绍产品的话术,在直播间对产品的展示,发布直播切片,对本场直播进行投放,给本场直播间引流。
3、互动秒杀
在直播带货是一定要与用户进行互动,回答用户的用户,时不时的进行抽奖或福利秒杀等,让用户留在你的直播间。
4、直播结尾
对重点/爆款产品进行回顾讲解,告诉用户你下期直播带货的预告,在直播间直接问用户想要什么产品,做汇总,让他们下次再来你的直播间。
三、直播后
1、直播复盘
对整场抖音直播带货的产品、流程和流量进行复盘,汇总,找出这场直播中的缺点,下次进行改正,优点继续发扬。
2、后续跟踪
对在本场抖音直播带货中奖的用户进行兑现,产品发货/售后,私信回复、新用户和老粉的维护……
3、下场规划
做下场抖音直播带货的规划,确定下期抖音直播带货的主题后,及时发布预告,明确重点,让粉丝在下场直播的时候还能来你的直播间。
以上这三个方面就是抖音直播带货的具体流程,各位在做抖音直播带货时,一定要按照这三方面去做!
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