Q：请问一下，WAYFAIR什么时候可以做广告？都说产品热卖的时候，如果产品一直不热卖，只能死等吗？还是说比如评论有积累到什么阶段就可以做？
A：没有什么时候可以做广告，广告是随时可以做的，但是热卖对于不同人理解是不一样的，不能按照亚马逊来评判是否热卖。如果你不能调整或者更换产品，那你只能多更换一下视觉图片视频和文案，例如两三个月效果不好更换一下，然后就是你的价格，价格现在都比较卷，你可以降价到或者一定的平价再去做利润，一般50评价以后会流量更好些，但是最大的基础还是你的产品品类的整体在这平台的量和你产品自己的竞争性。
Q：请问在哪里可以看退货记录呢？
A：deduction里面有退货扣款记录。
Q：想问下就是配送的时候更址或二次派送尾程账单这部分费用会bill到我们海外仓账号上，这部分钱都是由我们承担么？
A：如果是平台的面单，不会bill给你海外仓的。
Q：独立站和wayfair一起打了广告（价格相差很多），所以独立站要求我们这边的零售价涨价。如果涨了供货价可能会导致销售减少。所以我想如果不改供货价，有没有什么办法让wayfair自己涨价前台价格？
A：wayfair不要做站外，因为你自己做意义不大，多平台放一起做也不合算，独立站的转化本来就低，没必要去影响你其他平台的订单，就算是你不涨供货价，前台价涨了也会影响出单的。
Q：这是wayfair发给我们的账单，这两行的批发价都是54.4但是平台的扣点不同。
A：这个2%是1.088，所以有的是进位有的是舍未的。
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