一个用户不管是访问网站还是使用app,都会产生一些用户行为,而这些行为又是多种多样的,通过整理归纳这些用户行为,生成数据,从而形成了一整用户行为数据,那么用户行为数据具体指什么,有哪些东西呢,下面跟着晨阳SEO一起来了解一下吧。
用户行为数据介绍
我们知道数据是对某个事物在某一程度上的定量描述,用户行为数据都是对于多个用户的共同行为进行定量,从而产生一个多个用户有共同行为的行为数据。
用户的行为数据并不是我们满屋目的的进行收集,而是有针对性的从用户的需求角度出发,哪些行为数据对于我们分析用户有帮助,便于我们更快的解决用户需求问题,我们就收集哪种用户行为数据。这些数据可以帮助我们更好的了解用户,从而提升产品的设计与体验,优化自己的产品,提升产品与用户的交互效率。下面我们具体来看有哪些用户行为数据。
用户行为数据包含哪些
一般来说我们要了解一个用户做了些什么,在什么时间操作的,做了那些操作,用户的基础信息等,不关我们是做网站SEO还是产品运营或是产品经理,我们需要掌握以下用户数据:
1、用户的基本信息:用户性别、用户年龄、用户职业、联系方式、爱好等。
2、用户常访问的页面,用户的访问足迹。
3、用户经常使用功能或者工具。
4、用户搜索的关键词汇。
5、用户长期集中在哪些时间使用。
6、用户从什么渠道进行的网页或下载的产品。
7、用户购买了什么产品。
8、用户的消费情况。
9、用户长期浏览的内容哪种较多。
10、用户的使用时长。
当然用户的行为数据非常多,可能还有些没有想到的,大家可以自行进行补充。
用户行为数据的采集方式
一般采用埋点方式,分为无埋点和代码埋点。
无埋点是前端的一种埋点方式, 在产品中嵌入SDK,最统一的埋点,通过界面配置的方式对关键的行为进行定义,完成埋点采集,这种是前端埋点方式之一。
代码埋点,这个也是目前使用的最多埋点方式,代码埋点分为前端代码埋点和后端代码埋点,前端埋点类似于全埋点,也需要嵌入SDK,不同的是对于每个事件行为都需要调用SDK代码,传入必要的事件名,属性参数等等,然后发到后台数据服务器。
埋点需要很多思维与用户数据的结合,这样才能收集到更为有用的用户数据,这个过程的逻辑思维相对来说有些复杂,需要有经验的产品人员才能很好的进行操作。
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