船长BI(原“亚马逊船长AMZCaptain”):一款集亿级大数据、智能CPC系统、经营分析师、超级CRM系统、FBA分析与免费索赔于一体的数据分析与商业智能系统。
船长BI功能介绍及使用
一、亿级大数据
亿级别大数据市场调研
每天更新亿级数据,图形化分析大类目的数据分布和商品走势,预估产品销量,助你掌握全局;
每个大类目多达TOP200W的商品,监控排名上升和潜力新品,十几个数据维度供您随意筛选。
TOP热搜关键词调研
4大站点每个类目前2-10W个热搜关键词,精准类目调研神器;
精准查询关键词的预估搜索次数,预估出单量等选品关键数据。
海量长尾词免费搜
免费获取亚马逊推荐的长尾关键词,无限制获取海量长尾关键词,更可分组保存。
Reviews人工智能分析
通过机器快速整理Reviews的留评时间,以及不同SKU的留评数量,便于调整产品开发计划;
与国家级人工智能实验室合作,采用人工智能语义分词技术,针对某款产品的Reviews进行智能分析,快速归纳产品的卖点和痛点;
节省了Reviews复制进行人工分析的时间,开发产品更加游刃有余。
对手产品监控
全自动监控竞争对手价格、库存、销量、Rank、Reviews和关键词排名等数据的变化,做到知己知彼,百战不殆!
二、智能CPC系统
告别亚马逊CPC管理后台
替代亚马逊自带的CPC管理后台,新建广告、删除广告、暂停广告、广告调价、增加否词、数据报表,船长BI都可以做到,不再需要回到亚马逊后台去完成操作,同时支持多个店铺同时管理,防关联。
新建、暂停和调整广告
一站式新建广告、广告组和关键词等,与亚马逊后台数据快速同步,暂停、开启或调整广告出价及时生效
CPC分时调价和质量分
针对不同产品,不同时段设置不同的出价折扣,跳过广告点击转化率很差的时间段,提高广告ROI。展示广告质量分,对整体投放质量一目了然。
广告异常诊断
对比前7日投放的日均数据,若各个重要指标涨幅和降幅超过40%,船长会在及时发出预警提醒,方便快速调整广告策略。
一键否词
对任意时间的自动广告组关键词进行管理,对关键数据排序,筛选不展示或没成交的关键词,进行一键否词。可否定到广告活动或广告组。
手机端随时随地管理CPC
绑定微信公众号,手机也可以实时查看数据并操作广告。
多人员、多店铺CPC管理
无子账号数量限制,可以给团队的每个人分配一个子账号进行独立登录;
可以给团队每个人分配不同的亚马逊CPC店铺,各自独立管理,历史操作记录一目了然。
三、经营分析师
团队考核
亚马逊运营考核的繁琐与不透明,已经成为团队稳定的一大障碍;船长的经营分析师功能,解决Excel表格满天飞,一键出结果。
算利润
船长的经营分析师功能,提供店铺和商品两个维度,分析促销、物流、广告、仓储和佣金等费用,一页看明白;
高达40项成本数据自动计算,告别低效的人工支出。
分析退款,总结原因
分析店铺和商品的退货退款数据,统计退款率、金额和由于退款产生的额外成本;
自动分类退款原因,并提出智能优化建议,降低退货率。
退货日期溯源
亚马逊的退货率采用(A日产生的退货/A日的订单量)*100%,导致退货无法溯源至订单生成的日期,极具误导性;船长采用“谁的退货记谁头上”的方式,把数据追踪规范化;
四、超级CRM系统
多店铺客服邮件管理
绑定多店铺邮箱,一站式管理全部客服邮件,精确区分为“需回复”和“无需回复系统邮件”,每封咨询邮件都可显示对应订单详情,PC端可全屏展示。
买家管理和分组
查看店铺的二次和多次回购率,对所有下单的买家进行统一管理,筛选多回购、高客单价和高消费的买家;对不同回购数和客单价用户,进行一键分组,差异化邮件营销,提升回购率。
自定义索评和邮件关怀
对下单用户进行即时的邮件关怀和收货索评,可排除指定Asin不发送,同时可过滤差评、退款和FBA用户等;支持多达10种邮件变量,方便自定义;没有日限发送额度。
支持查看打开率和导入其他邮件
邮件打开率实时查看,即时调整发信策略,留下品牌好印象,提高店铺的DSR;
可导入其他平台和渠道获取的邮箱地址,进行邮件营销,功能任性而强大。
手机端随时随地回邮件
绑定微信,从此接收和回复亚马逊邮件只需要一个手机和一个微信
五、FBA分析与免费索赔
FBA智能补货
提供一个页面,让你看懂所有店铺的FBA库存数据;
展示FBA上架可售商品、不可售商品、7天销量、7天退货率、超过3个月的库存等必读数据;
只需设置好备货天数和FBA发货天数,系统会自动帮你计算可售天数和需要开始备货的产品数量。
严控FBA补货风险
高库龄库存的数量、体积、货值等数据一目了然,补货有的放矢,冗余库存不再怕;
生成FBA异常配送费、退货率、预估仓储费用等数据,轻松把控细节风险;
FBA库存的全方位数据,不再朦胧,从此变身专业的亚马逊运营。
FBA索赔助手,0抽佣
亚马逊系统虽然强大,但是庞大的规模,导致仍有1%~1.25%的出错概率;
市面上的索赔软件佣金高达25%,船长延续高性价比,0佣金!
1000W每年的销售额,可找回10W-30W的索赔款,船长分文不取。
为什么亚马逊欠你1-3%销售额的钱?
亚马逊机器极其庞大,物流员工就高达三四十万人,每一秒都在产生错误和纠纷,然而多数需要卖家来承担;
比如:丢失损坏后漏退款、货物打包尺寸有误、顾客退货未补、推荐费差错等,占到销售额的1-3%;
不需要店铺的子账号权限,杜绝关联问题
不需要您提供店铺的子账号,避免子账号被登录到异常的硬件和IP,导致店铺关联风险;
只需常规安全的API店铺授权,船长就会帮您把索赔数据精准分析出来,并实现0抽佣。
其他功能
替代海卖助手
秒级同步店铺订单,带来实时准确的销量和销售额数据;
完善的数据筛选机制,可按父子asin、FBA和FBM灵活查看;
快速对比今日、昨日和上周数据,并查看库存,快速决策。
智能调价防跟卖
被跟卖的同时,可以针对竞争对手进行智能调价,轻松抢占购物车;
5分钟内即可完成调价,并实时显示调价历史记录。
批量定时跟卖
跟卖是亚马逊赖以生存的核心功能之一,合理跟卖可快速增加店铺流量和销量,船长助你一站式定时定量跟卖目标产品;
支持Excel批量导入,只需一键,即可实现大批量定时跟卖(请勿恶意跟卖品牌商品);
绑定微信,配合手机定时上下架。
防跟卖监控提醒
若产品被跟卖,微信10分钟内即可弹出被跟卖提醒,异常高效快速;
可实时监控被跟卖的时间、对方下架时间、我的产品被跟卖次数和跟卖者的信息。
中差评监控
实时监控店铺的Feedback中差评和Reviews中差评,微信即时提醒,不放过每一个差评。
多人员、多店铺、多终端管理
无子账号数量限制,可以给团队的每个人分配一个子账号进行独立登录;
可以给团队每个人分配不同的亚马逊店铺,各自独立管理;
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