产品诊断功能
产品页面顶部将会显示“产品诊断”信息。
“产品诊断”功能可以告诉卖家产品存在哪些问题,为什么还没上架,以及在未来一段时间内有没有被下架的风险。
产品诊断分三种状态:
非常严重的问题(Critical problems),显示为红色的警告标志。有这种问题的产品会被系统自动下架/禁用,诊断栏也会变成红色的。卖家只有在修复问题后才能继续销售产品。
潜在问题,显示为黄色的警告标志。看到这个标志的话,不用太紧张,这些问题不会立刻影响到产品的正常销售。但是请注意:这种标志代表产品的某些信息不足,或者是个别地方出现了问题,比如说Joom平台制定了更严格的产品要求,如果卖家不按照警告标志完善产品信息、做出相应更改,产品将被平台下架。在新制定的要求生效前,我们会提前通知大家。
系统消息,显示为灰色的标志。这代表着产品正在等待Joom平台处理,因此还未开始销售。审核结束后,产品没有其他问题的话就可以上架了。如果产品有严重的问题,只有在卖家修复问题后,产品才会进入处理阶段。
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