随着越来越多的中国企业在海外市场崭露头角,品牌出海这一话题受到越来越多的关注。可以说,出海的最终目标便是品牌出海,这意味着企业在海外市场不仅站稳了产品销售的脚跟,而且在安全合规、使用体验、用户心智等方方面面取得了坚实的成功。像 TCL、泡泡玛特等中国企业,在不同的行业重塑版图,对外输出中国品牌,赢得了全球市场,中国企业实现了国际化的蜕变。
以安全合规为基石
TCL 通过本土化精耕细作
成就全球领先的智能科技产业集团
在中国制造业迅速发展扩张的过程中,TCL 从主销本土到全球化经营,逐步转型为全球化的智能科技产业集团,业务涵盖智能终端、半导体显示、新能源光伏三大核心产业,TCL 在全球化之路上,成功打造了敢为上游不畏难的中国企业形象。截止目前,TCL 已经通过 TCL 实业和 TCL 科技两大主体在全球布局48个研发中心,32个制造基地,销售机构遍布80多个国家和地区,业务范围超过160个国家和地区。2023年上半年,TCL 品牌电视保持全球领先地位,全球出货量同比上升12.9%,出货量市占率位居全球前二;TCL 空调全球出货量同比提升23%,市场份额跻身全球前四。
在 TCL 品牌全球化的过程中,安全与合规是重要的一环。
TCL 把安全和隐私合规作为公司重要战略,针对云服务进行了详细的梳理,采取分级策略,进行层层递进的安全管理,对级别高的平台会采用更加强劲的安全措施。为了保障全球化业务的合规与安全,TCL 选择与亚马逊云科技密切合作,在云端安全方面,TCL 通过 Amazon WAF 等技术手段来自动监控和防护恶意请求,抵御网络攻击和勒索病毒。在合规与隐私方面,TCL 基于亚马逊云科技的基础设施进行全球化部署,应对隐私合规和数据的问题。同时,TCL 还利用亚马逊云科技的安全传输、安全加密、存储数据备份、访问权限管控等措施,来保障 TCL 在数据以及数字化领域的安全体系。
TCL 在海外布局20多年,从产业链到品牌建设,每一次都走在了前沿,不断提升自身竞争力,深度参与到全球化的进程中。在打造出全球安全合规的基石后,TCL 才能把优质的产品、领先的技术,带给全球的消费者。
快速部署全球弹性资源
泡泡玛特以线上线下消费闭环
打造国际潮玩文化品牌
随着出海航线不断拓展,中国企业逐渐走入了全球化的深水区,中国品牌出海也有了更宏大的愿景,凝聚了中国文化的国潮品牌泡泡玛特,让世界领略到了来自中国的潮流与魅力,实现了中国企业从产品输出到文化价值观的输出。
在泡泡玛特落地在线商城业务和积极拓展海外市场的同时,也面临了新的挑战。
泡泡玛特在电商出海的时候选择了独立站模式,以此来复制国内的电商场景。独立站是更具挑战的电商建站模式,不仅需要解决全球不同国家和地区的安全合规问题,而且需要在全球范围内提供稳定、可靠、快速、灵活的服务,以保证全球用户流畅的购物体验,同时还要让泡泡玛特的成本可控。
泡泡玛特选择了亚马逊云科技作为合作伙伴,来进行海外独立站的建设,并将所有海外在线商城业务都运行在亚马逊云科技所提供的服务上。
海外电商通常会遇到用户流量突发高峰的问题,在黑色星期五或每个国家特定节日的时候,泡泡玛特会迎来非常大的流量高峰,针对这一场景,亚马逊云科技利用云上的弹性能力,保障了消费者的正常访问。
同时,亚马逊云科技的数据库服务,也极大地帮助泡泡玛特为用户提供优质的体验。泡泡玛特将 Amazon RDS for PostgreSQL 和 Amazon Aurora 数据库托管服务应用于在线商城的电商交易及产品库存环节,保证了在线商城的流畅运转,给消费者带来更顺畅的购物体验。
借助亚马逊云科技覆盖全球245个国家和区域的基础设施,泡泡玛特实现了全球在线电商业务的快速部署和拓展,由独立站获取流量,吸引消费者线上消费,同时反哺线下店的流量,泡泡玛特完成了为海外消费者提供线上线下全面流畅消费体验的闭环。
泡泡玛特的愿景和使命,就是“创造潮流,传递美好”,为全球范围内的本地消费者提供优质和有温度的产品和服务,亚马逊云科技帮助泡泡玛特更好地实现着这一使命。
借鉴与启示:
亚马逊云科技护航中国出海企业
在全球打响中国品牌
当不确定性成为了新常态,中国企业的全球化布局和发展面临更多新的挑战,中国企业需要勇于探索更高层次的全球化新路径,在全球打响中国品牌。
对于正在尝试打造全球品牌的中国企业,无论是代表中国家电率先迈出了全球化之路的 TCL,还是以中国文化、中国潮流开启全球化探索的泡泡玛特,无疑都是极具价值的参考范本。
亚马逊云科技引领行业的安全合规理念和实践,已经获得了全球98项安全标准和合规认证,拥有超过300种安全及合规的服务及功能,能够为中国品牌以完美实力赢得全球消费者的信任提供坚实的保障。
TCL 将产品的设计、研发、生产到营销建在当地,基于亚马逊云科技构建的符合当地法律法规的平台,实现了智能家电产品的万物互联、数据分析再到服务的闭环,这帮助 TCL 赢得全球更多国家消费者的信任。泡泡玛特利用亚马逊云科技全球最广泛的基础设施,快速地构建了全球的电商平台独立站,基于对用户精准的数据分析,实现了线上线下客户体验的联动,这让泡泡玛特能够将潮玩第一品牌拓展到海外市场。
亚马逊云科技大中华区战略业务发展部总经理顾凡认为,很多中国出海企业,从过去向全球输出高性价比的产品,到现在向全球输出中国品牌。全球不同国家和地区复杂的安全和隐私合规问题,会成为影响中国品牌出海的关键因素,亚马逊云科技的安全合规服务等六大能力,能够帮助中国品牌在全球打造完美实力。
讲好品牌故事,是中国企业实现更高层次全球化的核心。唯有与全球化的合作伙伴携手创新,才能让中国企业在海外市场上冲出一片新天地。
原文始发于微信公众号(36氪出海):产品、技术、本地化,企业如何在全球打响中国品牌?
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