电子商务运营包括哪些内容？新手电商运营流程及方法

电子商务运营的工作内容包括：

一、分析整理市场需求，在此基础上提出相应的改进建议和方案，讨论分析这些建议和方案，最终确定是否可行；

二、营销策划，负责店铺的整体运营和营销计划，包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装和日常运营；

三、统计分析数据，负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注市场的不断变化，结合企业自身特点制定相关方案，根据数据变化采取有针对性的措施对运营情况进行整体评估和预测。电子商务运营类似于企业运营，包括研究、产品定位、管理分类、开发规划、运营规划、产品控制、数据分析、分析实施和跟进，需要从头到尾做好，但其实施对象不同于实体产品。

也就是说，电子商务运营是用来解决从上游产品到下游消费者的流程线。为了保证流程线的顺利运行，有必要解决三个要素：早期流量、中期转型和后期消费者粘贴。优秀的电子商务运营经理必须制定电子商务运营的框架和方向，掌握细节，因为框架也由许多细节组成。一般来说，电子商务运营是为电子商务制定战略，布局战术。

新手电商运营流程及方法

第一步：我们开网店，要先具备行业认知：产品在电商环境的情况，定价，利润，占比等等在生意参谋——市场行情——搜索词查询中，看到相关的数据，主要看三个数据：搜索人气、在线商品数、商城点击占比。

第二步：要有对标竞品

竞品数据：其实就是给自己立一个标杆，我们可以通过参考竞品数据起爆关键词来获取流量，打造爆品。

第三步：选择好流量渠道来推广网店

一般主要分为直通车跟引力魔方，部分直播店铺可以用万相台。

推广新品前期用直通车少量投放精准的长尾词，对产品的市场竞争力做摸底：这个也就是我们通常说的精细化测款的阶段。

标品拿到100个以上的点击 非标品拿到50个以上的点击。观察这些数据进来以后产品的点击率，转化率，收藏加购的情况。

一般我们是把这些率和做得好的竞品做对比。因为是新品，要求不能太高，主要比竞品的这些率值低的不是太多就没有问题的。就有继续打造下去的价值。

第四步：补单

补单的目的：

1️⃣做基础销量，为了直通车好开。

2️⃣破零，做动销

3️⃣做权重，提升宝贝排名，进而获得更多的免费流量。

补单方法分享：

1️⃣首先先找准竞品，按照竞品的数据来布局，计划，执行，才能获得关键词权重，提升产品排名。

2️⃣还有一个重点就是关键词的选取，上架第一天基本上只能通过全标题找到，第2-3天用半标题补，第4-5天用半标题+长尾词+竞品流量关键词，一般4-5天按计划执行都能达到入池。

第6-8天用竞品流量词+目标关键词+实时进店词，重心放在竞品关键词上，快速起量，抢竞品的排名和流量。

第9-12天做成交关键词+流量大词，这几天是起爆流量最核心时刻，所以单量坑产要补足。

第13-15天手搜流量一般都会出现了，我们目的变为做转化，维持稳定的转化率，保住产品的排名和权重，那么起爆流量的操作就达成了。

✅总结：按照大纲分步操作，化简为繁，无论你做什么产品，都是这几个步骤。

一定要学会把复杂的事情简单化，给运营方式做减法，你才会越做越好