速卖通店铺评分太低怎么办?影响评分结果的因素介绍!

随着速卖通平台的竞争越来越激烈,卖家在运营过程中会更加关注店铺的流量。如果流量比较低,对店铺影响很大,但是速卖通的评分结果会影响流量吗?让我们一起来看看吧。

速卖通服务分肯定会对流量有很大影响。如果你的店铺服务评分不好,怎么会有买家来购物?这个肯定会影响流量。

上不了速卖通流量怎么办:

一般商品流量偏低,原因有以下三点:

速卖通店铺评分太低怎么办?影响评分结果的因素介绍!

如果你的产品曝光太少,说明你的客户找不到你的产品。所以你要优化产品标题,关键词等。提高产品的排名;一定要用数据来优化,找出那些关键词的曝光率和流量比较低的,然后用流量替换那些关键词。

就像你店里的货,就两三个。即使你的产品曝光再多,你的流量也是有限的。与那些有很多商品的商店相比,你的顾客数量较少。当然,这并不是说店里的货一定要多,而是要看店里的实际情况。如果不能把每件事都做好,就不会有太多宣传。

如果有什么违法的事情被平台处罚,也会对店铺的客户造成很大的影响。因为平台会降低你的权威性,限制你的产品,你的产品在你的网站上找到你的关键词会非常困难。如果是那样的话,我们只能等销量回升了。

服务分太低应如何调整?

其实,遇到了服务分不及格的情况,大家不用过于惊慌,还是有相关解决办法的,至于具体怎么解决服务分低的问题,可以从以下6大方面进行调整:

速卖通店铺评分太低怎么办?影响评分结果的因素介绍!

1、成交不卖率。避免成交不卖,这个应该没多大问题,几乎都是满分。

2、未收货物纠纷提起率。这个可以劝佣金的,当承诺期限还没到的时候,对方提起了纠纷,那就尽量跟他说有延误,让他取消纠纷耐心等待,如果承诺期过了,就跟他说已经催过物流了,物流说还要几天可以到,也可以让他先取消纠纷。

3、货不对版提起率。当用户提纠纷的时候,如果要退款,可以跟对方好好沟通让它换个其他的原因。或者让对方取消纠纷,用paypal退款给他。如果对方接受重发,那就给他补发。

4、商品描述,这个就需要产品质量较好了。现在已经不能改差评了,只能当给你发邮件说不满意的时候,给他说好话不要差评。

重评价的品质。为了发挥评价的作用,不应该只局限评级。用户在浏览产品时,希望看到更多的内容,请求反馈时,可以适当请客户多做些言语上的评论,而不只是选择等级,以便为潜在客户

通过分析,我们清楚的知道速卖通的分数是否会影响流量,分数对店铺的流量影响很大。因此,为了提高商店服务分支,卖家需要尽一切努力提高消费者对商店的评分。

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