我们知道,亚马逊是个重产品、轻店铺的平台,该选什么样的产品销售是卖家们时常谈论的话题,如果选的产品没有市场,做再多的努力也不会有什么收获。所以,今天谈谈产品开发这个话题。主要包括产品的开发思路、摸清产品的市场容量和趋势、产品调研三块内容,在本节Part 2中,我们将讲到如何进行样品评估、解决选品货源、产品优化或开发的内容。需要说明的是,这里只针对没有工厂,需要开发产部品的新卖家。亚马逊产品开发是做什么?
一、产品的开发思路
1.从需求出发,跟着市场走
亚马逊是重产品的平台,有些卖家就会以为,既然强调产品,那么就选自己熟悉的、有资源的产品。不熟不做是有道理,但卖家更加需要考虑自己手上的产品是否有足够大的市场空间,如果有,那就最好不过了。如果没有市场却还去开发的话,就会浪费时间与资源。此外,卖家要关注的并非是国内市场,而是国外市场。有些产品在国内不畅销,但可能会在国外卖得非常好。假如卖家想做亚马逊美国站,就应该去了解一下美国人民需要什么样的产品。
2.以盈利为目标
亚马逊平台上不缺好产品,同时也挤满了中国卖家,不少卖家还建立了品牌进行保护。怎么看都是红海一片,有些人直接放弃,将目光瞄向蓝海。
其实,红海里也有商机。一个行业或一个类目之所以变成红海,是因为它的规模与市场需求足够大,卖家如果能在产品上做出细节上的差异化,肯定会有盈利的机会。
蓝海行业,竞争相对较小,但搜索量也比红海的少很多,如果进入蓝海,卖家需要进行更多的摸索,承担更多的开发工作,蓝海也不会永远存在。选红海还是蓝海,关键在于产品是否有盈利空间。
3.专注于某一个类目
如果卖家已经有了开店的准备,下一步就会考虑要卖什么产品。我们知道,新卖家开始初期,资金、人力各个方面的资源都是有限的,不可能刚起步就上架海量的SKU,所以卖家入行时需要先专注于某一个类目。如果不知市场如何,可以在亚马逊平台上浏览细分类目的销售情况,包括对运营状况较好的店铺和卖得比较好的产品做市场调研。
二、摸清产品的市场容量和趋势
产品开发的思路明确后,接下来卖家就要去了解亚马逊这个平台在热卖什么产品,并对产品进行周期性(周、月、季)的分析,分析后再确定是否可以开发这个市场。而这种观察、分析市场的活动,起码要一周的时间。卖家可以通过以下几种方式了解产品的市场容量和趋势。
1.直接用关键词搜索
直接在亚马逊前端搜索框中输入关键词,搜索后会有这类产品的总数量和产品显示,总数量越大,证明这类产品的市场竞争越激烈。
2.查看排行榜
在亚马逊前端点击“Departments”,点击目标产品所在的细分类目,直接点击“Best sellers”。
通过以下排行榜,卖家可以知道产品的诸多信息。
(1)“Best sellers”(卖得最好的):卖家可以知道具体类目中,卖得最好的产品有哪些。
(2)“Hot new releases”(热门新品):卖家可以知道现在最新、最热的产品有哪些。在分析时结合季节、节日、推广等因素,可以对热卖品以及趋势有一个判断。
(3)“Top rated”(评价最高的):知道评价最高的产品都有哪些。
(4)“Most wished for”(愿望清单):知道大家都想要什么。
三、产品调研
了解产品的市场容量和趋势后,接下来需要对产品的价格、排名、评论、库存、商标、图片、名称、描述、包装、链接、ASIN码等信息进行调研,全面了解某个产部品,看看它是否符合卖家的选品要求。其中,有几个要点是需要重点分析的。
1.分析产品的价格(Price)
分析产品的价格包括抢到黄金购物车的产品的价格。价格直接关系到成本,只有产品单价符合卖家的店铺定位,才值得卖家花时间去进一步深入研究产品。另外,一些大件的商品可能很畅销,比如沙发,但它的体积大,相关成本如物流费用也会很高,一般的卖家是无法承担的,那么可以直接放弃;如果产品的市场价格过低,可能没有利润,这些商品也不需要深入研究。
2.分析产品排名
产品排名是反映产品销量的最有效的参考指标,通过产品排名,卖家可以知道产品在某个产品类目中的位置,产品排名越靠前,证明它越有竞争;可以评估整体市场容量;也可以判断出某一个类目的竞争程度。如果能把一个产品的排名做到在大类目下前十万、二级类目下前一万、三级类目下前一千、四级类目下前一百,那么卖家的获利空间是较大的。
3.分析产品的评论
评论的增长速度和内容有很大的参考价值。当某个产品处在销售旺季或者是流行时段,它的销量会增加,相应的评论数量增长速度也会加快,通过分析竞品的评论内容,也有利于卖家发掘产品加以改进。但如果产品评论星级普遍低于4星,说明这款产品缺陷很多,就不用考虑作为选择的对象了。
另外,可以综合产品排名和评论分析产品,如果两个数据一起增长,表示产品销量在增长,是个综合实力不错的热卖品。如果评论数量在上升,但产品排名却在下跌,有可能存在刷单情况,如遇到这样的情况,对这个产品,自然是保持观望的态度。
4.分析竞争对手的库存来推测销量
亚马逊尊重卖家的隐私,是不会在网页前端公开某个产品的销量的。产品的销量与排名有很大的关系。新卖家想要了解某个产品的市场销量如何,可以将产品添加到购物车来推测出竞争对手的库存,从而评估这个产品的整体市场容量。
另外,如果一个产品在一段时间内销量比较高,但评论比较少,这种产品是值得关注的,因为它可能是一款很有潜力的还没有上升为爆款的产品。
5.分析产品是否有注册品牌,可否跟卖
卖家需要注意产品是否为品牌产品,有无注册商标。如果有品牌保护,而卖家想要代理销售的话,可以跟在售的卖家进行沟通,看是否能拿到代理权或授权书。如果对坟不肯授权的话,新卖家不一定非要选同款产品,可以找相似款的产品。这里所说的“找相似款”,并非是让新卖家去找仿货,而是建议新卖家去开发外观不同,但功能一样或相类似的产品或升级的产品。
6.注意产品是否需要认证
一些类目是比较特别的,如某些母婴类目用品,需要做强制性产品认证,如果卖家没有认证的条件,也不做选品考虑。
通过分析竞争对手的产品的各种数据,卖家可以判断哪些产品刚上市,哪些产品处在成长期以及哪些产品处于成熟期,哪些产品处于衰退期。如果发现某一个产品在某一个细分类目下有很多卖家,而且几乎被“垄断”,不适合开发,那么我们可以绕开它,去研究别的产品市场。如果能对市场有很好的把握,对样品评估、采购、改进等后续开发环节将会有很大的帮助。
可能有一些卖家认为人工进行产品数据分析有些慢,那么可以用数据分析工具进行分析。如Trendsamazon、Google(谷歌搜索)和Google Trends(谷歌趋势)等。
一个亚马逊新品在打造的过程当中,如果前期缺乏系统性的新品营销计划,在FBA上架之后想着再怎么去营销,关键节点上没有把握住时间节奏,后期推广起来就需要耗费很大精力。
大部分中小卖家都是走到那一步,做到哪一步。甚至有些卖家临时拍脑袋决定:是不是要去改标题?图片要不要再优化?A+页面好像不够全面?FBA上架1个多月还没有QA?等等这些都是运营当中常见的现象。
那么,到底有没有一整套参考性的新品营销计划呢?答案是:有的。
亚马逊新品推广思路
一:新品文案计划
一般在确定一款产品要上架之后(怎么选品:带你解锁亚马逊选品的八种套路,破除选品困境!),除了采购样品对比质量和价格之外,接下来运营要做的一件最重要工作就是「制定新品文案计划」。
试问一下:有多少卖家现在写新品文案有一套相对专业的excel表格?
发现做了亚马逊之后,很多东西都需要excel表格作为基本框架,其实excel表格就代表了你的逻辑思维和做事思路。
显而易见,表格内容越是系统、越是完整、严谨性越高写出来的文案就更加专业化。
关于新品文案无非也就是title、bullet point、description(A+页面)、search term这些,具体每一项怎么做在之前也分享过。
文案当中卖家还需要做的一个动作:研究竞品ASIN(至少3个ASIN)1~2星差评review,从差评当中去挖掘客户诉求点和关注点是什么?另外就是5星review(不排除人为因素干预),对于一些好评里面的本土化语言,卖家可以适当增加在bullet point里面。
文案计划工作其实是个细活,卖家可以多花点时间在文案计划上,至少要花2~3天左右,这其中包括了竞品ASIN分析,文案完整性至少要在70%以上,虽然行业内有其他卖家前期着急FBA要发货,可能随随便便把listing上传,后面再去优化、修改。
从亚马逊对新上传listing的权重来看,一般建议第一次至少上传要有70%完整性,也有个说法。
你上传的listing越是完整、越是严谨被亚马逊收录和给予的权重也就越高。
二:售卖方式
大家都知道亚马逊listing的售卖方式有:「独立listing」和「变体listing」两种,由于新品前期还是有些不确定性,前期也不鼓励同一款发太多变体过去。
新品还是作为一个测试市场销量的过程,变体建议在2~3个左右足以,可以给消费者更多选择。
通常变体形式比如多个颜色、多个尺寸、多个包装等,当然也有更稳妥的打法,那就是直发其中一款过去(一个颜色或一个尺寸),这样个人感觉客户选择还是太有限制,影响前期营销过程。
三:节点选择
亚马逊上传除了要选择大类目之外,还需要选择节点(BTG),一般建议用模板上传listing,这样亚马逊后台是有路径记录。
如果在上传的过程当中遇到任何问题,卖家只需要提供Batch ID 给客服就可以。
至于节点怎么选择?
建议至少参考3个ASIN节点选择,竞品ASIN判断一般从两个维度去考量。
第一看review比较多的,也就是最直观的体现。
第二看上架时间比较新的,有些在Product Information会显示Date First Available具体日期,如果没有就看review第一个留评日期。
四:图片改进方案
一般一条listing上传至少要有7张图(1张主图+6张副图),所有的图片设计思路运营一定要参考竞品ASIN,想想竞品已经卖起来了,所以在图片构图和设计上已经打动客户,验证了营销思维。
图片后期改进与优化也是一项比较重要的工作内容,特别是主图优化突出核心卖点。
关于图片我强调一点就是要充分利用好对比图,杀伤力比任何其他场景图、细节图都要大。
五:定价方案
新品前期的价格一般不建议太高,但也不是说亏本大甩卖,除掉FBA运费和平台佣金,以及头程运费等,利润控制合适范围内即可,比如20%左右,当然最重要还是要参考竞品市场定价。
价格是一个相对比较灵活的因素,也不建议经常变动,一般listing积累了一定review和排名拉升之后,可以螺旋式提高1~2个美金。
六:FBA发货数量
在打造新品的过程当中经常有卖家会遇到一个问题:新品要发FBA,到底要发多少个过去合适呢?
通常来说新品是个试对和试错的过程,没有说选了一款产品一上架就卖得飞起来,当然也有可能新品一上很快几天就断货了,具体FBA发货数量要结合前期数据调研和产品成本,一般情况下新品发30~50个左右比较合适。
反过来想:如果卖得好,比如上架之后每天就有自然出单1~2个,这种情况下就要考虑备货,而不是过了两周左右才备货,发快递过去补货上架也来得急,同时启动自发货跟卖。
要是卖得不好,那就是上架即自销状态,也不必过于担心,毕竟FBA数量也不是太多,所以FBA新品发货数量也是个值得研究的问题。
七:创建CPC计划
关于CPC广告有自动广告和手动广告,如果前期listing上架完整度达到90%以上,包括图片、title、bullet point、description、A+页面等,而且FBA货物也在运输途中,这个时候可以开启自动CPC广告跑数据。
一般自动广告要跑1~2周后,可以下载后台CPC数据进行手动广告设置,另外FBA没有上架之前,卖家要把重点主推精准匹配和广泛匹配关键词整理好。
关键词工具最常用有Merchantwords,基本支持亚马逊各个站点关键词热度搜索,这个工具要付费www.merchantwords.com 。
八:Review计划
新品review对listing转化率有着非常重要的作用,前面文章已经写了非常多,review在新品营销计划当中自然而然也是一项重要的工作内容。
一般新品上架之后就可以开始安全有技巧送测(按照关键词下单),并且要在第2~3周留下review。
九:QA计划
大部分卖家都把全部精力都放在review上,很少有人去做QA,亚马逊对review算法一直在不断的更新,QA这个版块亚马逊还没有重点去抽查。
但QA也是占有权重的,不仅仅只是个产品问题讨论区,而且对增加listing关键词排名也是有很大帮助。
新品在1个月时间内至少要完成6个QA,并且把产品集中讨论的核心问题,通过点赞形式进行置顶。
来看看亚马逊是怎么收录QA里面的关键词,从搜索框输入关键词pen,那么在这个listing所有的question和answer当中,带有关键词pen都会被展示出来。
十:店铺促销
除了站内CPC自动广告和手动广告设置之外,还要设置promotion关联促销、promotion折扣设置,特别是关联营销设置在一定程度上可以和店铺内流量大、有关联性listing进行关联,从而带来额外订单,提升自然排名和权重。
另外可以配合coupon设置,由于优惠卷功能带有独特的标识,一定程度上可以刺激买家下单。当然除了站内营销之外,卖家还可以尝试去站外deals推广或者各种折扣网站等。
总体来说,上面提到新品营销计划10个方向,由于涉及到细节太多,每个具体的计划没法仔细去写,但至少可以给到卖家一定的思路。
【版权声明】:以上内容源自互联网,由出海club后台编辑整理汇总,其目的在于收集传播行业新闻资讯。出海club系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务。如发现文章、图片等侵权行为,请联系网站管理员,本站将立即删除。