海外媒体insider报道称,TikTok正在测试利用人工智能,识别视频中的商品,并通过shop功能进行销售。
据报道,TikTok会利用人工智能扫描视频,识别其中的物品,并鼓励用户通过其电子商务平台TikTok Shop购买相关产品。
这一做法,和之前的“标记”功能有些类似。即视频创作者可以加入联盟营销计划,在视频里标记产品,并植入链接,然后通过视频热度引导用户购买,带动产品销量从而赚取佣金。其实,TikTok并不是唯一一个在平台添加购物标签的平台,Instagram、YouTube都有类似功能。
但现在TikTok测试的这一功能,显然将“标记”功能普适化了,任何人、任何视频,都可以成为用户发现产品的信息源。不过,AI自动识别商品并推荐给用户,那么创作者其实并不知情也未参与实质推广,自然也难以获得佣金。
如果开始识别与购物无关的视频并向用户推荐商品,那这也表明,TikTok平台对于做电子商务的决心十分坚定,并致力于将电商与应用程序深度整合。
TikTok方表示,这是一项早期的实验,而且仅在美国、英国小范围测试,未来是否推出还未可知。
一直以来,TikTok都在奋力推进其电商业务,尤其是美国站点的TikTok Shop正式上线之后,又恰逢黑五网一大促季,TikTok不仅向用户提供折扣优惠,还为卖家提供了运输优惠、奖金等系列激励措施。
不过,也有观点认为,TikTok用户更愿意在数字产品上花钱而非实体产品。The Information的一份新报告中显示,仅第三季度,TikTok用户就向主播发送了超2.5亿美元的数字礼物,增势迅猛。
TikTok的电商平台业务,在东南亚的接受度良好,欧美用户对社交平台内的购物功能似乎并没那么热衷,而是倾向于在值得信赖的零售商、网站上购买。毕竟,用社交平台购物还要获取他们的信用卡信息,一个娱乐平台能否确保资金、信息及货物安全,他们还存在疑问。
不过,TikTok并未放弃在欧美的业务,继正式在美国推出TikTok Shop业务后,又在丹麦哥本哈根开设了新的办事处,提振欧洲业务。
或许随着TikTok Shop业务的不断深入,能打破一些欧美消费者的固有认知,培养出新的消费习惯,从而给TikTok Shop带来更大的发展前景。
原文始发于微信公众号(大数跨境):TikTok测试新AI工具,可自动识别视频中商品并引导购买 | 跨境焦点
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