一、速卖通店铺好评率怎么计算？
1. 好评率=6个月内好评数(5星评价数量+4星评价数量)/(6个月内好评数+差评数的总和)
2. 差评率=6个月内差评数(2星评价数量+1星评价数量)/(6个月内好评数+差评数的总和)
3. 注意：卖家服务等级不再考核好评率，不用担心会受到影响。
二、速卖通好评率怎么提升？
1. 首先要重视产品的品质及服务；
2. 其次要重视评价的品质，尽可能引导买家留下更多阅读的内容；
3. 还要注意回复负面评价，减少其带来的影响。
三、 评价相关问题:
1. 为什么买家已经评价了，我却看不到?
2. 未收到货提起的纠纷给的差评，算入好评率吗?
3. 评价的展示规则是怎么样的?
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