买家在购买商品时,往往会对店铺等级和品牌度来进行筛选,关注其店铺服务指标,并综合店铺的物流和客服时效等方面来决定是否要购买。那么,作为Shopee卖家,要如何最大程度迎合买家需求,做好店铺运营规划就显得尤为重要了。
一、店铺设置
刚开店要完成整个店铺的装修,风格的定位,做到产品的店铺相结合。
首先是PC端基础优化
①是店铺头像,店铺头像应当与店铺名字或店铺产品的品类相关,并且独特有吸引力,便于加强买家对头像的记忆力。
②是店铺的名字嗯店铺名字应当通俗易懂,与店铺产品品类相关,容易联想到店铺的定位,并且每个单词的首字母要大写,店铺名三十天内仅可以修改一次。
③是店铺轮播图,轮播图的尺寸是700×350,尽可能地放店铺内的热销产品,或者店内今天在做活动的相关图片,放满五张,不要留空,可以做互动活动,店铺优惠,品牌介绍、热卖产品等。
④是店铺介绍,店铺介绍应当使用本土化语言来进行描述,分条介绍清晰明亮,还可以添加一些表情符号,使描述更加生动。
⑤是行销活动,可以设置关注里留存的新客户,为店铺设置不同力度的优惠券。
⑥是设置指定推荐分类,可以创建一到两个吸睛的类目,放到店铺靠前的位置。
⑦是细化产品分类,将相关的产品放到一个类目中,方便买家找到产品类目的名称,可以添加表情符号使其更生动。
其次店铺定制化装修。
①是店铺轮播图,可以添加五个吸睛的产品主图和产品链接,或者添加产品类目、海报和相关类目的链接。
②是店铺海报,可以添加两个热销产品主图和产品链接。
③是定制重点产品,可以创建三到五个有吸引力、有新意,并且符合店铺产品特性的类目,添加四个相关的产品。
④是设置推荐产品分类,可以创建产品类目,或者按照店铺产品分类添加链接。
⑤是店铺优选产品,可以添加8到10款产品作为优选推荐给买家。
二、正确时间上新
虾皮平台的流量规则就是,上货给推荐流量,推荐流量就是给你上货的奖励,它另外一个任务就是数据试探。
什么叫数据试探?就是指前期上货给的推荐流量,作为一种试探流量,试探你的店铺上货及经营,如果符合顾客口味,平台会在试探流量过后分配自然流量,这种自然流量才是我们梦寐以求的持续流量。
新手期一周内至少上新50个,但也不能为了完成任务而上新,有些东西还是要注意的。这一周每天都得上新,中间一天都不要断。不少来咨询我的卖家朋友,之前都是一个订单都没有,我发现他们的通病就是店铺下来之后上新都是断断续续的。
Shopee平台是会给新店流量扶持,但是这个流量扶持是有限度的。一般一天最多给你20个产品的流量,你上50个,多余的30个产品就浪费了。可以直接按这个节奏,前10天,50个是最基本,最多上70个就行,每天10个,连续7天上新,一天都不要间断。
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