当你在网上购物时，你或多或少会有退货的经历。卖家在家的时候，退货的流程比较清晰。当卖家像亚马逊海外一样在海外的时候，退货会涉及到税收、国际运费等等比较复杂的问题。解决方案如下:
1.打开亚马逊购物app，切换到“我的”视图。
2.在“我的”视图中，单击“我的订单”按钮。
3.选择“需要退货”跳转至退货说明页面。
4.选择退货和购买的原因，然后点击“继续”。例如，在此选择“商品质量问题”。
5.单击继续转到下一页进行确认。提交后，等待商家确认。
注意事项:
目前日本海外购退货时限是收货后30天内。需要特别说明的是，如果在日本购买的商品已经开封，亚马逊保留拒绝退货或退款的权利。说白了，打开的商品不一定能退货；因此，购买时请谨慎下单。
亚马逊在美国如何退货？
1.在【我的订单】中选择需要退货的亚马逊海外采购订单，点击【需要退货】按钮。
第二，选择退货数量和退货原因。
三。确认退货方式和取货地址:系统会根据您选择的退货原因提示您需要支付的退货运费，并计算预计退款总额。请核对上门收件地址，然后点击提交按钮进入退货申请流程。
4.打印退换货标签:请点击【打印退换货标签】按钮，将打印好的退换货标签放入您的退换货包裹中，待配送员上门取货时进行配送。
动词 （verb的缩写）提交清关资料:所有海外购买的退货都需要退回美国仓库。亚马逊授权承运商eEasy Man将在您成功提交退货申请后的24小时内，通过邮件或短信通知您将通关信息上传至eEasy Man官网。
不及物动词预约上门取货时间:eEasy Club在收到准确有效的通关信息后，会委托送货人员通过您提供的手机号码与您联系，安排上门取货时间。这时候，请保持手机畅通。
七。准备退货包装:配送员上门取货前，请将包含扫码、商品描述、商品数量的退货标签与退货商品一起放入包装箱或包装袋内。注:送货人员不提供任何商品包装服务。
八。退货运费扣除:送货人员上门取货时，您不需要支付任何退货运费。注:如因非商品质量原因退货，您需承担国际退货费用，该费用将直接从您的商品退款中扣除。
九。等待退款:从中国退货到亚马逊海外仓库的平均时间为15个工作日。
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