企业在开通了阿里国际站后会遇到各种问题,比如没有曝光,没有点击,有点击没询盘等等。而其中最让企业头疼的莫过于有点击没询盘,因为大多企业都开通了p4p等付费推广,如果转化上不去,那么获客成本就大大增加,影响企业利润。那么阿里国际站店铺有点击没询盘的原因有哪些,企业该如何调整和优化呢?
一、价格过高
现在很多外贸企业,工厂都选择利用阿里国际站来开发海外客户,这导致企业的同行竞争激烈,不少企业为了抢夺客户而不得不缩减利润打价格站,而如果企业把价格定得太高,客户进入产品后又没有发现有何独特之处,就不会留下询盘。企业在设置价格时要参考同行,不要定得高出太多。
二、运费设置
这段时间运营部分收到了很大关注,企业需要排查是否存在运费设置不合理的情况,及时调整。
三、客户不精准
客户来源不精准也是导致高点击,低询盘的原因之一,企业可以查看搜索词,对于搜索词不精准的,要对关键词进行调整。此外,p4p推广时选择合适的推广方式,锁定人群,达到L4的可以对国家进行筛选。根据目标客户上班时间,控制好p4p的上线时间。收集精准的搜索词,进行产品覆盖。
四、不重视详情制作
在很多文章中都有提到产品详情的重要性,产品详情影响着访客是否能对产品产生兴趣和购买欲望,进而询盘。大多转化率低的企业,产品详情都存在或多或少的问题,有的只发了一些基本参数和图片,有的虽然找人做了详情,表面上看起来似乎没什么问题,但实际上是通版详情,不能突出产品的优势和卖点,在诸多同类产品中无法脱颖而出。
企业在做详情时需要从客户角度出发,找到他们的需求点和痛点,重点展现产品能够给客户带来的好处,同时多研究同行做的好的详情,找出自己产品的独特优势,展现在产品详情中。产品详情制作时要把重要的内容前置,如果有折扣促销等也要在靠前的位置展现出来,这样也能够激发客户购买欲望。
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