阿里巴巴国际站如何运营?附日常工作内容

一、基础操作技能:如上传产品、操作直通车、订单管理等。

产品上传技能: 会上传产品信息,如标题、描述、图片、价格等。这里说的可不是稀里糊涂,照抄照搬别人的东西,要了解产品卖点、掌握上传产品需要的必备因素、以及标题关键词的排序规则。

直通车操作技能:会直通车的基础操作,建立计划,调整计划等。

交易管理技能: 会对交易进行管理,如处理退款、纠纷等。

订单管理技能: 会对订单进行管理,如查询、发货、更新物流状态等。

以上内容,比较基础和繁琐,但必须掌握,需要足够的细心和耐心去学习。

阿里巴巴国际站如何运营(附日常工作内容)

二、学习能力:国际站新规层出不穷,及时了解国际站运作方式和规则,非常重要。您可问下自己的运营,以下几种获取新规的方式,知道哪些,又有哪些在使用?

官方学习文档:https://peixun.alibaba.com/?spm=a2700.7756200.0.0.739371d26YiAyM

B2B跨境电商最新最热的行业趋势和买家洞察报告:https://supplier.alibaba.com/library/downloads_1.htm?spm=a27am.13682641.nav.20.32bf3l2e3l2eUZ&joinSource=alibaba

参加相关的线上或线下课程/培训:市面上有很多培训,但“半桶水”的讲师很多,需要辨别,不要被花里胡哨的内容洗脑,美言不信,信言不美,就像本文讲述运营技能,我们完全可以画个高大上的思维导图给您看,但很可能一看就会,一用就废。之前我们有撰文说过如何选择国际站的培训,可参考此篇文章:《国际站运营培训,如何不踩坑?》

与经验丰富的电商从业者或业内专家交流,从他们身上学习经验。

这些方法可以帮助你了解平台的运作方式和规则。虽然国际站的规则经常变化,但只要学习途径和方法正确,完全可以跟上变化节奏。

三、数据分析:通过宏观、微观数据,分析出与同行之间的差距,通过数据波动分析是市场原因还是自己调整产生的结果,进而做出下一步的运营规划。明确自然流量和付费流量的关系,把握好二者之间的度。懂得如何通过P4P让企业获得最大效益,而非只是预算的消耗。同时关注市场动向,对产品进行调整和规划。

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