随着疫情的搅局和西方对俄的经济制裁,致使俄罗斯采购供应链发生巨大的变化,OZON电商平台也跟着火爆起来。许多中小企业卖家无论是出于发展的角度还是生存的考验,都会选择转型进入跨境电商,而新兴跨境市场也是最好的选择之一,所以俄罗斯OZON平台也终于被人重视。
OZON平台的火爆,也延伸出来了种种问题,很多企业没有专业的团队,没有相关的经验,所以,在做OZON的时候就会遇到种种运营问题,根据企业的需求OZON代运营服务也应运而生。
什么是OZON代运营?
OZON代运营是指OZON的卖家把店铺的经营、管理、广告营销的工作交给专业的OZON代运营公司来负责(也有交给专业的代运营个人的)。这个主要是针对一些想做OZON的公司或者工厂,但是不懂OZON店铺运营的卖家开展的一项服务。OZON代运营公司可以帮助卖家快速、专业的提高店铺的销量。
而选择一家好的代运营,自然可以合作共赢,但是遇到一些无底线、不专业的代运营,真的是要血本无归,但是市面上的代运营公司宣传的天花乱坠,合作模式也是各种各样,弄得旁人一头雾水,那我们怎么去甄别这些不靠谱代运营呢?
OZON代运营的好处:
1、通过代运营,工厂可以实现快速切入跨境B2C业务;
2、能有效降低工厂的经营风险和减少试错机会成本;
3、能借助代运营,培养起自身的运营团队;
4、后期代运营服务期结束后,自己团队可以接手一个基础良好的OZON店铺。
甄别代运营服务质量的依据
· 用高额销售目标来诱惑骗取合作意向。一旦收了你的钱,形势马上逆转,根本不会按照当初合同约定去执行!
· 收取较低的年费和佣金,为了把客户签下甚至无下限地免佣金为你代运营,再以更低的人力成本来打动你,这种走量签客户的手段就是能骗一家是一家。
· 一定要注意这种以销售为目的的公司。这样的公司结构大部分都是业务和客服组成,运营人员少之又少、甚至没有,像这种以签单为主导的公司,能给到你到运营的效果可想而知!
面对来者不拒的代运营公司必须要谨慎,因为不是所有产品都具备成功的条件。影响销售额的因素是多种多样的,例如产品本身、产品主图、产品详情、产品价格等等。一个连市场需求、产品调研、平台数据还没给做就催你签单的“业务人员”,无论你想做什么产品都说能做,你敢不敢信?
现实中不管你做什么品,都是要先经过一轮市场调研,分析产品的市场需求、客户喜好等!如面对一上来就给你画饼的业务一定要留点心,承诺张口就来,能保证能做多少销售额、店铺能做成什么样子(一心只想拿开单提成,后面运营能不能做到关她什么事?)
据了解,代运营公司的合作模式主要有两种:一是只收取基础服务费模式,二是收取基础服务费加销售额佣金模式。前者所提供的代运营服务具体内容不全面,对于实际运营效果无法保证;后者的模式是如今绝大多数代运营公司的模式,稍微靠谱一点。
在此,今日跨境电商十二妹需要提醒的是:
如遇到宣称自己团队“飞上天”的代运营公司要稍微注意了,尤其打着本土运营团队?俄罗斯运营专家?某协会理事单位?副会长单位?在现在这个以数据说话的时代,不管白猫黑猫,只有抓到老鼠的猫的才是好猫,如果运营能力、效果不行哪怕吹的是银河系团队也没用。
在甄别完服务商的质量好坏之外,卖家们也要克服自身的一些小问题,就是花一点点时间检查一下代运营的服务效果,包含以下几种:
· 前期产品的市场调研数据方案
· 代运营项目产品不同时间段的销售计划方案
· 运营期间定期的店铺销售数据以及优化方案
好的代运营,规模有大有小,但都以专业和用心取胜,会给你认真分析市场、分析产品、分析店铺,并不间断地提供的运营思路与优化方法。当然,店铺的成功不仅仅需要靠代运营公司的专业,也需要有优质的产品,产品是商家的核心,只有两者相结合,才能更容易地成功。
要想找到一个合适的OZON代运营,根据以上的方法去抉择的话,会很大程度上帮助外贸企业去筛选OZON代运营公司。当然,外贸企业也要找准自身的定位,多去沟通,看对方能不能给到合理的运营方案,才能快速匹配到心仪的OZON代运营。
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