Walmart卖家怎么去跟卖(沃尔玛防跟卖6大方法)

沃尔玛平台是去年才开始在中国大力招商的,允许中国卖家入驻沃尔玛;当前沃尔玛还处于市场成长期,市场管理机制还在搭建及不断完善,所以会有很多的跟卖情况存在,要是你被跟卖了怎么处理呢?在解决问题之前先聊聊什么叫做跟卖?

跟卖的定义

什么是跟卖?举个例子,当卖家A看到卖家B的产品链接销售良好时,A也会跟随B销售这个产品。不同卖家之间的相同产品共享相同的列表页面,称为跟卖,跟卖的卖家集合在产品页面的More seller options中展示。先看下跟卖截图,如下:

沃尔玛跟卖情形-易仓erp.jpg

跟卖可以快速截获流量增加订单,不需要卖家费心思搞listing文案和图片,方便快捷,所以有很多卖家会想走捷径。沃尔玛平台允许跟卖,不违反规定。但跟卖是有风险的。那么如何降低风险呢?

遇到跟卖处理方法

小编推荐以下几种方式:

1、向Walmart官方提交投诉

针对有品牌备案的卖家,但是Walmart的投诉处理时间可能比较长,但是还是有必要提交的。如果是没有品牌备案的卖家,可以通过开case的形式来提交投诉,一般效果不大。

2、发送警告信

通过站内信和对方跟卖者进行沟通,看是否能让对方放弃跟卖,要是行不通就采取下一步措施;

3、价格调整抢回buybox

一般不做推荐,因为伤己。

4、找可靠的服务商进行协助处理

把专业的东西交给专业的人。花钱处理,让服务提供商处理这些顽固的后续销售。它不仅可以降低我们的时间成本,还可以减少链接的损失。

5、律师诉讼

采取律师函件的发送,一般都会吓退跟卖,如果不行就只能采取强制措施,但是比较耗财耗时,一般也不做推荐。

6、Test Buy(下测试单)

通过下测试单的方式影响对方店铺绩效,不到最后必要关头,不建议用。

以上的方法是常见的跟卖环节中处理的方法,但是我们需要未雨绸缪,通过数据来体现整体的跟卖情况,因此需要进一步了解常规过程中跟卖的情形有哪些,如下,

  1. 你是不是需要半夜上库存、调价,即便抢购物车还是防不胜防;
  2. Item一多,就需要费好几个小时手动一页一页翻跟卖信息,查看购物车获取情况;
  3. 数据整理麻烦,后台报表多,人工下载,做表格速度慢。

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