AMZ123获悉，TikTok Shop印尼站已于10月4日正式关闭。这一站点的关闭，给希望掘金印尼市场的跨境卖家带来了沉重打击。不过，日前有消息称，在遵守印尼政府修订后的贸易部2023年第31号条例后，TikTok电商业务仍有恢复运营的希望。毕竟，通过TikTok Shop销售的商家已超600万名，若禁令限制不能解除，这部分商家的利益将遭到不小的损害。那么，目前TikTok Shop印尼站事件最新情况究竟如何，出海进程将会受到什么影响？本文中，AMZ123综合最新进展，为卖家进行简单解读。
AMZ123获悉，TikTok的电商业务始于印尼，TikTok Shop于2021年首先在印尼开启测试，此后才陆续在英国、马来西亚、泰国、越南等市场上线。目前，印尼是TikTok Shop在东南亚最大的市场。与英国的水土不服形成鲜明对比，印尼市场一直以来表现极为优秀。根据市场研究公司Momentum Works的数据，2022年，TikTok Shop在印尼的商品交易总额（GMV）达到了25亿美元，占整个东南亚市场的57%。另一方面，根据Statists的报告，截至2023年4月，TikTok在印尼拥有1.13亿月活跃用户，与排名第一的美国（1.17亿）相差无几。此前有消息称，到今年年底，TikTok Shop在东南亚的GMV将达到200亿美元，是去年同期的4倍，其中印尼市场将占最大份额。然而，TikTok Shop的迅速崛起，引起了众多印尼本土企业的不满，尤其是线下实体店。今年9月份，位于雅加达拥有百年历史的面料和纺织中心塔纳阿邦市场（Tanah Abang Market）的商人举行了抗议活动，请求政府对TikTok采取行动，商人们指责TikTok直播活动导致其线下销售情况恶化。此外，在西爪哇万隆的安迪尔市场里，许多商家对网上商店数量不断增加的趋势表示出极大的不满。他们认为，网上商店正在吸引购物者远离他们的业务，从而对他们的收入产生负面影响。实际上，印尼政府一直对社交电商表现出隐隐的不安，尤其是对TikTok。7月26日，印尼合作社和中小企业部长Teten Masduki表达了对TikTok Shop“Project S”项目的担忧。他评估说，这项结合了社交媒体、跨境业务和在线零售的服务可能会对国内中小微企业产品构成威胁。7月27日，印尼贸易部宣布正在修订线上贸易的相关法规，其中有一项规定就是限制价格低于100美元的进口商品在网上销售，另外，进口商品还将被要求获得补充许可证，即印尼国家标准（SNI）。9月6日，在印尼众议院工业和投资官员高级别会议上，印尼合作社和中小企业部长TetenMasduki指责TikTok Shop存在垄断商业行为，并表示可能将限制TikTokShop业务。9月12日，印尼贸易部副部长在国会听证会上则表示，印尼正计划根据新的贸易法规禁止在社交媒体上直接进行商品交易。9月27日，印尼政府正式宣布禁止社交媒体平台上的电商交易，并要求TikTok在一周内成为一个不再提供任何电商功能的应用程序，否则将面临关闭。印尼政府还表示，Facebook、Instagram和Whatsapp平台不包括在社交商务中。如此一来，这条禁令似乎直指在印尼火爆的社交电商TikTok。可以看出，印尼政府近几个月对TikTok的态度，愈发强硬。TikTok Shop的正式关闭，意味着TikTok在印尼市场变成了一个不再拥有电商功能的短视频内容平台。卖家可以继续在TikTok创建和分享内容来推广产品，但无法在平台内直接进行交易。根据经济与金融发展研究所（INDEF）的数据，印尼约64%的中小企业通过社交媒体直接销售产品，只有25%的小卖家使用电商网站。据该研究所称，TikTok在印尼拥有超过600万卖家和700万创作者。他们中的许多人在社交媒体上表达了对禁令的担忧，并使用标签#KamiUMKMdiTikTok或“我们是TikTok上的中小微企业”进行发声。Koh Cun是一位拥有140万粉丝的TikTok创作者，他发布了一段视频，讲述了对TikTok Shop的不舍。他表示，通过在TikTok上销售，他陷入困境的业务重获新生，并且，他从小城市搬到了雅加达，让自己的孩子得到了更好的教育。在TikTok上拥有470万粉丝的美妆博主Dr Richard Lee说，TikTok Shop正式关闭，对他产生了很大的冲击，过去每天，他在TikTok上的销售额达到数十万美元。今年8月份，Dr Richard Lee通过TikTok直播活动销售了403亿印尼盾（约260万美元）的产品，震惊了直播界，再次刷新了TikTok Live新场次的记录。受社交电商禁令的影响，这位博主于9月27日在TikTok上进行了最后一场直播。他说：“作为一名守法公民，我别无选择，只能遵纪守法。受禁令的影响，我将不得不解雇很多员工。”总而言之，TikTok Shop印尼站的关闭，将对平台上的600万个卖家的销量和业务造成巨大的影响。尤其是对于在印尼本地扎根的卖家来说，其造成的影响更大。实际上，印尼社交电商禁令是为了避免便宜的外国产品大量流入（主要是中国制造），以保护本土的微型和中小企业免受冲击。虽然TikTok电商功能已经被印尼政府关停，不过，在遵守印尼政府制定的多项新规（2023年第31号贸易部长条例）后，TikTok电商服务仍有恢复运营的希望。例如，TikTok不再提供应用内交易服务，或者TikTok Shop从TikTok平台中拆分出来，成为一个独立的应用程序。TikTok没有回应是否会恢复在印尼的业务，其在周四的一份声明中表示：“我们的首要任务是遵守当地的法律和规则。我们正与监管机构密切合作，确保TikTok Shop符合合规要求。”INDEF经济学家Nailul Huda认为，这项社交禁令不会永远持续下去，因为TikTok对印尼来说是一个不容忽视的社交平台。Huda表示，作为让步的一部分，TikTok可能会同意帮助中小企业（SME）在其平台上推广和销售印尼本土品牌和产品。AMZ123了解到，今年6月，TikTok首席执行官周受资访问了印尼，并承诺未来3至5年在该国投资数十亿美元。禁令颁布后，周受资会见了印尼海事与投资统筹部长Luhut Binsar Pandjaitan，讨论了禁止TikTok商店的问题。卢胡特表示，政府从未在印尼禁止过TikTok，只是禁止电子商务和社交电商混为一谈。与此同时，周受资还表示，印尼保证，印尼的相关禁令不会干扰TikTok在印尼的投资计划。而在日前， TikTok 电商负责人康泽宇则是在一份内部沟通文件中提到：近期印尼出台了新的电子商务法案，对社交媒体做电子商务进行了一系列限制，TikTok Shop需要对产品和业务进行合规改造，以满足监管的要求，所以暂时停止了运营。对此，康泽宇在表示TikTok Shop会努力争取早日恢复的同时，还进一步补充道：“我们仍在与有关当局积极讨论，以找到持续为印度尼西亚企业和用户提供良好服务的最佳方式，这仍然是我们在印度尼西亚的长期承诺。”不难看出，TikTok电商或许还有重返印尼的机会，但前提是遵守印尼新规。回顾这次TikTok印尼事件，可以说来得太快太急。从法令颁布到TikTok Shop印尼宣布关停，一共不到10天的时间。一时之间，许多卖家都束手无策。跨境电商变幻莫测，尤其是面对市场政策变动这类不可控因素。对于卖家而言，拥有灵活的应变能力极为重要。在未来的发展中，卖家需更加关注市场政策变动，注重品牌化、合规化、品牌化以及多渠道布局。原文始发于微信公众号（AMZ123跨境电商）：最新内部信流出，TikTok电商有望重返印尼！
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