外贸出口分为B2B业务与B2C业务,B2B客户群体就是国外的采购商、批发商、贸易公司等进行大批量货品交易,订单金额大。
外贸出口,国家还会有退税政策,也可以作为企业的净利润之一。我国目前退税率有6档,分别是17%、13%、11%、8%、6%、5%。
B2C业务以零售为主,面向国外的个人买家,用以满足当下的需求,这类群体预算小,服务时间短,复购的几率也会比企业少。但决策权掌握在用户手里,不必像企业采购,需要流程审批。
了解两种业务模式,就可以规划接下来的发展方向,B2B类的业务模式更适合外贸工厂和企业,将自己的产品大量批发给国外采购商,采购商再进行本土的售卖。
客户复购率高,有利于企业和采购商之间长久的合作,而目前B2B类的电商网站,有阿里巴巴国际站、中国制造网等。
阿里巴巴国际站发展至今天,已经积累了2600万+的海外买家,覆盖全球190个国家,企业可以利用国际站本身的流量和资源来开展业务,寻找客户,减少前期试错成本。
做外贸,和客户之间距离较远,如何让客户相信自己,是开发客户的一大难题,中小企业或工厂也可以借助阿里国际站的信用认证,用阿里平台做担保,解决国外客户的信任问题。
还有就是搭建独立站,建设品牌官网,用以展示自己的产品、工厂环境和服务。
除此之外,公司可利用的资源还有外贸展会、邮件开发、谷歌搜索、国外社媒、网站搜索等方式去寻找客户。
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