Shopee、Lazada将再次提高平台销售佣金引发跨境卖家热议

平台佣金上涨,卖家利润被进一步压缩,又该如何应对?

据泰国《曼谷邮报》报道,Shopee、Lazada将在10月份再次提高平台销售佣金引发卖家热议。

Shopee和Lazada又在泰国联合涨佣金,被压榨的卖家如何应对?| 大数精选
涨了多少?

平台官网显示,Lazada对Mall店产品佣金进行了调整:自10月1日起,LazMall中的电子产品类别将收取5%的佣金,消费品、时尚产品和普通产品将收取7%的佣金。

 

Shopee和Lazada又在泰国联合涨佣金,被压榨的卖家如何应对?| 大数精选

Shopee宣布将在今年10月15日再次提高佣金费用,非商城卖家的销售费用将从4.28%提高到5.35%。

 

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这是Shopee在近7个月内第二次宣布提高费用,自首次提价以来,Shopee佣金费用已经上涨了高达150%,足以看出两家公司对提高盈利能力的决心。

 

此外,这也不是Shopee和Lazada第一次联手上涨佣金了。

 

早在去年,Lazada和Shopee就同时宣布将佣金费用从1%提高到2%,今年4月又同时宣布在泰国站涨佣,就连佣金调整幅度都高度一致——从2.14%提高到3.21%-4.28%。具体佣金费率根据产品类别有所不同,部分类目佣金上调幅度甚至高达100%;

 

不仅如此,去年12月,TikTok也开始收取4%的佣金费用和3%的交易费用。

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为什么涨?

按照Shopee官方的说法,涨佣的原因是“为了在未来能够给卖家持续提供优质服务和资源”,不过明眼人都知道,这其实就是两大平台在想办法提高自己的盈利水平,不排除是因为东南亚地区各大电商平台“厮杀”让两大巨头感受到了压力。

 

Temu陆续登录全球多个国家站点之后,早已将目光瞄准了东南亚这片潜力市场,在上个月首站登录菲律宾之后,这个月又紧接着上线了马来西亚站。

另一边TikTok也虎视眈眈,今年6月还宣布将在未来几年内向东南亚投入数十亿美元,今年8月TikTok shop泰国站的卖家端访问量更是达到了310万。

 

Temu和TikTok shop虽然进入东南亚的时间不长,但活跃度极高,增长势头也十分迅猛。Shopee和Lazada也对这两位“后起之秀”抱有足够的重视,Shopee母公司冬海集团(Sea)创始人CEO李小冬甚至发了一份全员信,宣布公司正式进入到“全面战斗模式“。

 

从平台方的角度来看,TikTok Shop和Temu杀入东南亚,Shopee和Lazada需要竞争,竞争就需要资金,上调佣金无疑是平台增加盈利能力的最好手段。低价和补贴是Shopee平台早期增长法宝,两大平台都走过低价补贴的竞争路线,亏损不小,涨价回血是情理之中。

 

Shopee泰国站经过削减支出、调整运营和提升服务费等措施,2022年终于在亏损多年后开始转向盈利,实现营收217亿泰铢,同比增长62%,利润增长147%到23.8亿泰铢;

 

与此同时,泰国站也是Lazada第一个实现盈利的站点,既然要涨价,那就在不影响大局的情况下涨价。泰国电商市场Shopee和Lazada两家独大,少有竞争者能与之匹敌。当Shopee和Lazada决定要涨价的时候,竞争压力较小的泰国自然成了第一选择。

 

另一方面,泰国今年4月涨过一轮佣金后相比Shopee和Lazada其他站点来说还是偏低,依然有上涨的空间,所以Shopee和Lazada在泰国涨起佣金来也是心安理得。再加上泰国关于垄断的法律和官方态度都并不强硬,Shopee和Lazada不用顾虑太多。

 

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(图源:Shopee卖家学习中心)

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平台频繁涨佣,卖家怎么办?

Shopee和Lazada联手涨佣,首当其冲的就是平台上的卖家,佣金费用提高一方面会直接影响到卖家们的利润,另一方面也将卖家置入两难境地。

 

如果卖家随之上调商品价格,就要面临同行们的竞争压力,要知道东南亚消费者可是以对价格敏感而闻名,现在东南亚品牌和商家不得不重新考虑他们的营销、产品和销售策略,“降本增效”已经成了一条必经之路。

 

卖家们可以考虑利用大规模采购、标准化生产等方式降低产品成本,但是要保证产品质量,避免因质量问题造成额外成本;也可以考虑合理化头程物流,尤其是当发货量多的时候,可以考虑使用海运、空运和快递结合的方式以降低成本;

 

除此之外,库存管理和人力资源管理做得好也可以最大程度地降低库存成本和用人成本。能外包的事就外包,能用电脑、软件操作的事就绝不用人力,可以在无形中节省很多成本。

 

平台在想办法盈利,卖家们当然也要想办法提高利润,不光是“节流”,卖家们也可以尝试“开源”。在控制成本的同时,通过差异化的竞争策略来提升产品的竞争力。其中的关键就是本土化,卖家需要深入了解当地市场需求和文化,以便更好地满足消费者需求。

 

此外,多平台运营总不会出错,TikTok Shop、Temu来势汹汹,对卖家而言未尝不是一个好消息,多条腿走路,既增加了自己的选择,又分散了风险。面对Temu和TikTok shop这样有潜力的后起之秀,卖家们尽早入局也可以吃下更多红利。

 

不过对于卖家们而言,大举逃离Shopee和Lazada显然不太现实,哥俩虽然联手涨佣了,但市场还是他们家的,根据最新的数据,Shopee和Lazada在泰国的市场份额分别为51%和44%,而其他电商平台仅占剩下的5%。

 

TikTok Shop和Temu在东南亚市场相对来说依然势单力薄,其在东南亚市场的商业模式是否具有可靠性和发展潜力仍需进一步验证。谁也说不好这些平台会不会走上Shopee的老路,经历亏损和调整的过程。

 

值得注意的是,虽然提高佣金可能会对商家和消费者带来一定的影响,但这并不意味着两家公司的策略是完全消极的。巨头联合涨佣也从侧面说明了,东南亚的确是一块跨境电商的富庶之地。

 

总之,面对Shopee和Lazada的联手涨佣,卖家需要采取相应的措施来应对。多平台布局、提高利润、寻找合作伙伴或加入相关联盟等都是可行的方案。同时,卖家也需要保持谨慎的态度,选择适合自己的平台进行合作,以实现长期的发展目标。

原文始发于微信公众号(大数跨境):Shopee和Lazada又在泰国联合涨佣金,被压榨的卖家如何应对?| 大数精选

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