日本乐天是怎么做物流的？日本电商市场分析！

关于乐天集团

乐天株式会社于1997 年由三木谷浩史先生创建，是一家涵括金融服务、通讯服务、商务服务、媒体运动等业务的综合性企业。集团业务可以主要有四块，分别为互联网服务、金融科技，通讯服务，以及媒体服务，多业务协同发展，共同打造乐天生态圈。

日本电商市场CR3的市场份额接近50%，其中，日本乐天以20.1%的市场份额，成为日本电商市场第二大的电商平台。2018年乐天集团营收总计1.1万亿日元（约合660亿人民币），其中，日本乐天市场营收总计4,268亿日元（约合256亿人民币），占集团总营收38.7%。

截止至2018年12月底，乐会员数达到1.03亿人，占日本人口的81%，乐天市场的商户数则为47,007 户。

乐天市场采取B2B2C 业务模式，即通过统一的平台对商家和消费者进行整合，促进在线交易的发生。在乐天市场里，B2B2C 这里的第一个“B”乐天市场本身，第二个“B”大部分是一些日本中小型企业，乐天市场通过引入一定数量的大商家，与其紧密合作、保质保量向分散的顾客提供产品，并通过后台管理系统RMS、ECC 电子商务顾问和乐天大学等，向商家提供电子商务教育和经营咨询服务，以获得互利共赢。

乐天物流是谁？

物流是电商的核心壁垒，2009 年以前，乐天市场并没有自己的物流体系，只向商家提供销售场所和服务，货物由各个卖家独立发出，不能很好地进行统一仓储调配和批量运送。相对而言，乐天最大的竞争对手日本亚马逊，凭借独立的物流网络和高效的分拣系统，已经在日本实现“当日达”、免费配送等服务，同时在依靠规模化效应降低物流成本的过程中，亚马逊商品的价格竞争力开始显现，极大的受到了商户和用户的欢迎。

因此，自2009 年开始，乐天开始在日本自建配送中心，为商家提供仓储及配送服务。2010 年，乐天建成位于Ichikawa 市的首个物流中心，截止至2019年1月，日本乐天已经在全日本投入使用仓储面积约45万平方米，预计到2019年1季度，乐天递送服务可以覆盖东京及东京都14个城市、崎玉、神奈川、千叶、大阪等城市，预计覆盖日本人口数19%。