随着平台流量红利的不断减少,引流成本持续攀升,加上平台内部整顿等事件接连发生,一些平台卖家纷纷“出逃”,独立站成为了许多卖家寻求自救的一个方向。
对平台型卖家而言,切入独立站赛道,可以说是进入了一个陌生的领域,独立站的运营模式与平台卖货截然不同。
从行业发展趋势来看,跨境卖家想要获得长期发展,品牌建设是必经之路,而第一步必然是建立独立站。
一、为什么选择独立站
1. 塑造企业品牌
品牌不是一天建起来的,而是不断传播,最终客户想起某个产品的时候,能够想到你们的宣传语,想到你们的 Logo,想到你们的产品型号。
对于独立站卖家来讲,客户一次又一次在你的独立站购买产品,这个过程中,客户会不断强化对品牌的认识。如果企业运营了自己的品牌社群,客户会在社群讨论使用产品的体验,对产品的优化建议,对新品发布的期待,积极参与品牌营销活动等,这些都有利于塑造企业品牌。
2. 利润空间
独立站定义的价格高,做一个品牌形象的网站,不存在产品同质化,买家也没有同产品价格作为参考,定价完全可以比平台高,利润更高。
独立站可以自己制定价格,不需要向第三方平台缴纳交易佣金,可以大大降低交易成本,增加自己的利润。
我们做别的电商平台,就比如亚马逊,平台都是有有佣金的,一般都是8%-15%左右。如果再去做付费推广的话,费用在20%-30%左右。而做独立站的话,选择国内的一些SaaS建站平台如2Cshop,连佣金都没有,并且后台功能丰富满足卖家推广营销。
3. 实现数据安全和增值
目前第三方跨境电商平台只开放了部分数据,并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的,比如说亚马逊的卖家拿不到买家的邮箱,也就做不了邮件 (EDM) 再营销。
但是在独立站,所有数据都掌握在卖家自己手里。在独立站卖家可收集用户资料,沉淀信息的利用有助于卖家分析数据从而结合顾客的需求更灵活的制定营销策略,如会员制、优惠券、相关产品推送等,从而提高转换率,实现二次开发。
对于一些做爆品铺货的公司来讲,没有自己品牌,抄袭跟卖其他品牌的产品,这种情况在亚马逊等第三方平台随时会被投诉被封店铺,店铺资金直接被冻结,导致一夜回到解放前。
独立站卖家就不用担心这个问题,可以随时换个域名,重新装修店铺,可以先卖爆品积累第一桶创业基金,为后期做品牌网站做铺垫。
二、独立站新人推广指南
1.自建独立站,长期来看还得靠自己投放,摸索积累经验,形成独立站运营小组。如果非要找代投,最好找国内一代,相对更有保障。
2.不同品类的产品,选择的推广平台不尽相同。标品首选的肯定是谷歌搜索推广;有调性的产品,适合做红人营销(例如 YouTube 广告)。
3.投放前,先做好市场调研,然后确定广告目标,再通过谷歌趋势等平台的丰富功能,了解市场趋势和用户偏好,形成洞察,才能触达精准目标受众。
4.控制好推广成本,例如使用谷歌广告的广告主可以自主设置每月预算上限,也可以根据实际的投放效果随时调整预算。
5.据多位有经验的卖家反映,投放谷歌购物广告,转化率会更高。
6.无论选择哪种推广渠道,广告素材都是重中之重,优质文字、图片和视频能带来更高的转化率。
三、站外高效引流的5钟方式
1.社交媒体进行宣传
“无社交,不营销”。借助当下主流社交媒体,是实现高效引流的途径之一。Facebook和TikTok是海外社交媒体的两大主力,Twitter、Instagram、Snapchat、Pinterest则是海外社交媒体的新星。无论Facebook、Twitter还是Instagram,这些海外主流社交媒体都拥有自带的集成分析工具。
商家可以通过社交媒体建立并运营品牌主页,利用社交媒体内置的集成分析工具,进行数据收集分析,实现社交媒体广告投放和运营策略的完善与优化。
2.搜索引擎灵活推广
搜索引擎最大优势表现为灵活性和精准性。搜索引擎推广对于目标消费群体的定位更加准确,且不受地域、时间限制,能短期内快速提高转化率。
海外用户常用的搜索引擎大致有Google、Bing、Yahoo、Yandex(欧洲第二大搜索引擎)、NEVER(韩国搜索引擎)等。
其中,Google作为全球搜索引擎巨头(数据来源:StatCounter Global Stats – Search Engine Market Share),且Google里的Google Adwords、Google SEO方式和Google Blogger平台等玩法成熟,十分利于独立站的推广。
3.KOL网红营销
流量为王的时代,借用KOL影响力实现引流转化已然成为主流营销方式之一。在海外,KOL红人遍布各大社交媒体,拥有庞大的粉丝群体。
需要注意的是,网红的影响力固然重要,但是不能忽视其与产品服务功能和消费者定位的契合度,这样才能最大限度地获取用户信任,从而传递产品价值。同时需要定期维持好与红人的良好关系,以便后续合作。
4.短视频营销打通转化新路径
全球下载量突破30亿,月活用户超过12亿……种种惊人的数字彰显着TikTok 已经成为推动社交营销不可忽视的力量。短视频已经成为人们日常生活必不可少的一部分。
视频营销凭借优质的内容快速激发用户共鸣,备受品牌青睐。研究表明,80%的观众更愿意观看直播而不是阅读博客文章。
5.EDM营销
电子邮件在国外依然是主流的营销方式之一。电子邮件营销功能极其丰富,营销人员可以使用电子邮件来通知其现有订户或潜在购物者有关其新产品推出的信息,或建立联系并激发对其品牌的兴趣。你可以与潜在客户、现有客户甚至过去的客户建立长期的个人关系。
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