电子邮件营销是一种非常常见的策略,可以将客户吸引到您的网站并增加转化率。由于如此普遍,消费者平均每天会收到 78 封新电子邮件。您的电子邮件周围充满了噪音。那么,您可以做些什么来让您的电子邮件在客户面前脱颖而出呢?按照下面的这 5 个技巧来提高点击率和销售额。
提高客户转化率的5个电子邮件营销策略
技巧 1 – 改进您的主题行
您的主题行是客户在收件箱中首先看到的内容,因此它会极大地影响电子邮件的打开率,64% 的人打开电子邮件是因为主题行。主题行必须有趣,以引起消费者的好奇心,因此电子邮件的开头。你怎样才能让它变得有趣?
- – 在电子邮件中提出问题或提供答案
- – 使用吸引人的词,例如“令人惊讶”、“现在”等
- – 将主题行中的所有词都大写(就像您对标题所做的那样)
- – 使其简短并指向-观点
技巧 2 – 每封电子邮件有一个号召性用语 (CTA)
太多的行动号召会让人不知所措,给客户太多的选择,因此客户通常会感到困惑而无所作为。相反,使用一个 CTA 来集中收件人的注意力,增加点击率。
技巧 3 – 让你的 CTA 更 受欢迎
您的 CTA 越受欢迎,点击率和销量的可能性就越高。Copywrite——你在 CTA 之前和上面写的东西很重要。一些激励技巧是:
- – 在 CTA 之前问一个问题(“想看看如何……?”)或引导它(“找出如何……”)
- – CTA 应该强调个人选择(“我想……”,“告诉我…… ”)
- 按钮——不要使用链接文本作为您的 CTA,而是使用按钮。它们更显眼,也更吸引人点击。
- 颜色——使用吸引注意力、引起紧迫感的颜色,例如红色或橙色。
- 悬停时改变——使用悬停时移动的 3D 按钮和/或悬停时颜色变化。
技巧 4 – 个性化
您的收件人不应被视为统计数据,而是您需要与之建立关系的人。出于这个原因,你不应该以公司的身份写作,而应该以个人的方式写作。
- 致——不要用“你好!”来称呼收件人,而是用他们的名字称呼他们(“你好,莎拉!”)。然而,一些人认为客户已经知道他们的名字是软件生成的。因此,请使用 A/B 测试检查此策略的有效性。
- 发件人 –不要从丝芙兰发送电子邮件:email@sephora.com,您应该使用员工的个人姓名,例如丝芙兰的 Josh:josh@sephora.com。
- 回复——您必须允许并鼓励客户回复您的消息,然后,当然,回复他们。让他们轻松开始对话,只需回复您发送的电子邮件即可。
这很重要,因为它向收件人表明他们被视为人,公司关心他们。它使他们能够获得所需的任何帮助,从而减少购买障碍。它还可以让公司获得更多的反馈和改进。
注入品牌个性——通过电子邮件(语言、图像、签名等)表达您的品牌身份。您所有的电子邮件都应该是品牌化的,而不是乏味的。它可以是幽默的、时尚的、使用最好的朋友氛围等等。这使您能够保持强大、一致的品牌,并与消费者建立个人联系。
技巧 5 – 重新发送电子邮件
未打开的电子邮件并不一定意味着消费者对该电子邮件不感兴趣。这可能只是意味着他们可能已经错过了它,或者看到并忘记了它。所以再发一次。如果没有打开,客户就不会看到它。再次发送它没有坏处,只是增加了电子邮件被看到的可能性的好处。
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