独立站和传统平台到底如何选择对不少卖家来说都是一个难题,而在跨境眼团队的调研中我们也发现目前越来越多的卖家并不局限于只做一个平台,包括众多大卖都开始着手试探独立站。
东南亚跨境电商独立站好做吗?
“多店铺布局,多平台联动,全品类开花”成了东南亚跨境卖家的主流策略。数据显示,每个卖家平均运营超20家店铺(包括数千家店铺的大卖),布局2个以上平台,主营品类超6种。
在东南亚地区,“平台电商”仍是主流选择,这部分卖家占97%(其中包含少部分新晋社交电商卖家)。
东南亚卖家在选择平台时的首要考量因素是该平台的自然流量和本土消费者认可度。统计显示,东南亚平台的销售额CR3已经高达92%。
* CR3指业务规模前三名的公司所占的市场份额,常被用来衡量行业集中度。
从卖家存量看,最受卖家欢迎的的平台依旧是东南亚主流平台Shopee和Lazada,紧接其后的欧美老牌电商亚马逊和eBay的份额相加不及前者一半份额。
从增长趋势看,亚马逊、阿里巴巴国际站、以及Shopee的拉新能力最佳,社交电商TikTok大有异军突起之势,eBay、Wish、Joom客户流失严重。
值得注意的是,以上上榜平台均为综合类电商平台。
独立站卖家占比3%,选择自行开发建站和利用建站工具搭建独立站的卖家平分秋色。
在建站工具选择上,超80%的独立站卖家用Shopify建站。
千万美元级卖家的平台偏好明显,其中的近60% 选择搭建独立网站,剩余40%则选择Lazada。
由此可见虽然独立站已经逐渐被更多卖家认可和接受,但不可否认的是Shopee、Lazada等平台的地位短期内还是无法撼动,卖家还是要根据自己的情况制定合理的战略布局计划。
东南亚跨境电商独立站选品注意事项
在东南亚建立跨境电商独立站,选品可谓是重中之重,它决定了独立站的经营模式、发展走向,以下是东南亚跨境电商独立站选品的一些注意事项:
产品市场需求
企业可以通过市场调研、关键词搜索等方式确定产品市场需求,东南亚地区具有互联网及社交媒体覆盖率、渗透率高,年轻人口占比高的特点,从这些方面入手能够有效地获取当地消费者需求的第一手信息。具体来讲,企业可以通过搜索关键词、查看社交媒体和论坛等,也可以使用目标地区一些常用的搜索引擎和社交媒体平台,如Google、Facebook、Instagram等了解市场热点;此外还可以使用市场研究数据和销售数据,结合一些数据分析工具和软件,如Google Analytics等来确定流行趋势。
产品质量
作为独立站,企业在产品质量上不受到跨境电商平台的检验、限制,但在市场竞争中,企业应当选择品质合格的产品以提高顾客的满意度和忠诚度,避免售后问题和退货。具体实践上,一方面,在寻找供应商的过程中,应当尽可能对供应商的信誉、资质、历史等背景状况进行了解。另一方面,可以通过购买样品或寻求第三方检测机构的帮助来评估、核实产品质量。
物流和海关要求
选择符合当地物流和海关要求的产品能够避免运输和清关问题,在选品时,企业需要了解当地海关规定和物流服务商要求,独立站由于脱离了电商平台在物流上的帮助,相较入驻平台在这方面具有进行调研的必要性,以确保选择的产品能够顺利、准时地进入供货流程。
营销策略
选择具有营销潜力的产品能够提高品牌知名度和销售量。如上文所说,东南亚市场具备社交媒体覆盖率、渗透率高,年轻人口占比高的特性,具备优质的营销环境,而独立站在营销上又具有更自由的探索空间。因此,具有营销潜力的产品,结合社交媒体广告的投放、官方账号的运营,与KOL的合作等,可以成为跨境电商独立站拓展东南亚市场不错的选择。
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