mailchimp邮件营销怎么做？实操流程总结

本文是关于使用Mailchimp实现EDM 营销的个人实操总结。

EDM是什么？Mailchimp是什么？

如果从事过邮件营销活动一定听过Mailchimp。大名鼎鼎的Mailchimp是一个全面的电子邮件营销平台，可以满足你与客户、内部分支机构和第三方利益相关者进行电子邮件通信的所有要求。是一个可以免费使用的电子邮件通讯和营销自动化服务平台，整合了大量的邮件营销辅助工具，无需进行下载和安装就可以使用，平均每天通过 Mailchimp发送的电子邮件超过10亿封!

EDM（Electronic Direct Mail）也叫：Email营销、电子邮件营销。是指企业向目标客户发送EDM邮件，建立同目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售的一种营销手段。

使用EDM的现实情况：

1、公司有新的产品需要进行测评，利用免费送测来吸引买家下单留好评。
2、购物活动营销测试，测试利用50%的打折扣，吸引买家购物，收集测试数据。
3、本次案例，属于测试案例，选择1500人的英国邮箱，共计1500名受众。

EDM邮件营销落地问题分析：

1、买家的邮箱怎么来？
公司有ebay部门，汇总了大量的ebay客户的邮箱。
独立站不断收集买家邮箱
运营处理售后时有意识地收集买家邮箱信息
亚马逊、沃尔玛等订单上，有买家姓名电话，通过买家姓名添加Facebook好友，通过电话，使用whatapp联系 等收集邮箱

2、营销计划怎么设计？
按照需求分别设计。在这个案列中，测评需求的设置为系列 UK-210628；购物营销的分为两封，先后发布。第一封设置为 ”500故意错误营销测试一“，第二封为”500故意错误营销测试二“。这里使用了一点营销上的反转技巧，在第一封里面提供80%的折扣，但是没有购物链接；等十几分钟之后，以道歉口吻再发送第二封，修正折扣为50%，然后提供购物链接。这样的目的能够增加买家印象，引起兴趣。

3、内容怎么写？灵感怎么来？
Mailchimp内置大量邮件模板，当然这里直接用免费模板进行修改即可。平时也可以关注好的独立站，订阅他们的新闻，就可以随时收到制作精良的营销邮件。文案尽量地简洁，图片为主。例如 UK-210628

4、怎么监测邮件营销的效果数据？
Mailchimp 提供了详细的邮件数据，包含送达率、打开率、阅读率、链接点击率等，可以在之后轻松地复盘分析。

使用Mailchimp实现EDM营销的操作流程

收集买家邮箱 –> 导入到Mailcimp中成为受众 –> 创建campaign系列 –> 选择邮件模板编辑内容 –> 选择受众合适当地时间发布 –> 复盘数据进行总结

PS：流程虽然简单，但是实操遇到的问题是很多的，有可能很多运营连现成的邮箱都没有，导入Mailchimp受众第一次搞也比较的麻烦。这里一些细枝末节不会详细赘述，还是需要多尝试总结。

一、邮箱收集
1、导出ebay买家订单，按照国家整理邮箱【没有ebay订单的，可以按照上述来源渠道进行收集】

2、整理成为CSV文件

二、导入文件

导入成功，会有提示的邮件

三、创建邮件系列

PS：这里是已经创建好的系列，因为是之前创建过的，可以看到已经是有数据了。

四、选择模板进行内容编辑

在这里可以创建自己的邮件模板，具体的创建操作一时半会讲不完，甚至都可以单独出一篇了【挖坑】，这里就不细说了。不过可以参考下我自己弄的模板

UK-210628

五、进行邮件的发布
因为是英国地区，所有需要考虑到时差问题，这里建议大家尽量选择工作时间的早上，下午开始上班的时间，这些时间邮件打开的概率会高一些。两天之后即可复盘了，因为基本上一两天内没打开的，之后也不会打开了。下图是两天之后的报告界面。

报告十分的齐全，所有的数据都已经分析好了。

六、两天之后进行复盘

汇总成为简报交给上级。到这里，恭喜你已经完成一整套的邮件营销流程了。邮件营销虽然不可多用，但是有时候对于能够起到爆发的作用，涨一波销量，评论还是非常不错的。

最后想要说的是，邮件营销作为比较传统，而且已经被国外玩烂了的营销方式，只能够起到一个辅助性的推广作用，因为每一次的营销，都会有订阅者取消订阅，所以日常的买家信息收集，一定要有意识地进行收集，形成自己的买家资源。