独立站品牌出海建议(如何建设并提升品牌的信任度)

跨境电商全面进入新时代,用户对线下品牌的粘性往往比线上品牌更低,新用户无法直接触及产品。加上平台上大量同质化的产品、类同的店铺设计风格,使得店铺之间的差异化并不明显,品牌传递价值变得愈发困难。

一家企业想要得到长线发展,树立用户口碑、传递品牌价值是必不可少的,独立站品牌出海成为新风口。

近年来,不少平台上经营的品牌卖家开始投身于DTC品牌独立站的建设,更进一步拓展品牌的影响力。平台和独立站有什么区别,建设品牌需要注意哪些不同之处?

独立站品牌出海建议(如何建设并提升品牌的信任度)

一.两者的经营模式

1.平台

平台:销量=流量(搜索排名Ranking+广告)*转化率Review*客单价

平台流量的来源主要来自于平台内的广告分流。除此之外,店铺内消费者的综合评分指数,可以帮助提升店铺在平台内的搜索排名。

店铺排名对销量有十分直接的影响,也是非常重要的。

虽然如此,但因80%的优质流量都被大企业占有,剩下的中小型卖家只能获得较弱的流量。

而且这些流量都是一次性的,不能让用户产生复购。这是平台中小型卖家销量增长的瓶颈。

2.独立站

独立站:销量=流量(媒介*创意*人群)*转化率(CTR.CVR… )*客单价*复购率

独立站更需要自主引流,通过各大搜索引擎以及社交媒体等渠道获取流量,可以通过分组广告测试引流的最佳效果。

例如把控消耗较高的广告流量成本。通过监测分组广告的转化率以及获客的成本,卖家能以更高性价比地获取优质的流量。

与此同时,卖家可以逐步建立用户画像,了解消费者的用户特征以及更多兴趣标签,调整营销方式。

可以提高广告支出回报率以及站内流量转化率,而且通过再营销广告,促进老用户的再次购买。

独立站的获客渠道可以分为以下常见类型:

(1)搜索引擎:Google、bing、Yahoo等,即通过SEO和SEM获取精准流量。

(2)社交媒体平台:Facebook、Instagram、YouTube等,使用社交媒体平台推广是独立站品牌商最常用的方法之一,可以使得品牌曝光更广泛。

(3)其他渠道: EDM邮件营销、博客营销、线下展会等等。

独立站品牌出海建议(如何建设并提升品牌的信任度)

二.两者的差异

1.用户路径的差异

用户路径是店铺与用户之间交互体验的主要场景,了解用户路径可以更好了解平台和独立站之间用户运营的差异。

1.1 平台用户路径为:进入网站页面-对比产品信息-对比产品价格-完成交易。

平台用户可以在不同商店中进行不同方面的比较,他们追求的是同类型产品的综合性价比。

所以平台卖家往往通过价格竞争来获取用户关注,平台店铺的流量往往以价格为导向。

1.2 独立站用户路径为:站外引流广告-了解品牌or产品信息-跳转进入网站页面-了解产品价格or活动-完成交易。

用户更多的是通过媒介跳转到独立站,独立站之间并不共存展示的,相对而言,独立站更容易塑造品牌。

所以具有创意的网站更加能吸引用户,独立站的流量往往以品牌为导向。

2. 产品的差异

即便是相同的产品,在两者的运营上也是不一样的。从平台转型到独立站的卖家需要留意产品的需求做到差异性。

2.1 产品外形包装

独立站卖家需要将产品打造到有新鲜创意性的感觉,例如设计新颖、颜值高、功能性强等。

产品包装需要精美,提升品牌感,在包装盒里面还能放入公司介绍的小卡片或者引导用户关注社媒的账号,沉淀私域流量,为后续让用户进行到二次销售做准备。

此外独立站卖家还能加上赠品,这样有助于卖家提高产品客单价,让用户感觉性价比更高。其次需要更新产品素材,与平台做出区别。

独立站品牌出海建议(如何建设并提升品牌的信任度)

2.2 素材的差异性

由于平台的用户更多地是需要性价比高的产品,所以在乎价格的因素占据较多。

而独立站卖家需要打造的是一个品牌,特别是对品牌有较高要求的用户人群。所以产品的素材准备十分重要,卖家需要在这方面下功夫。

例如:

(1)产品主图:能突出产品功能及其场景的高质量高清图片。

(2)产品详情页:除了精美的版面设计和详细的产品详情需要做到吸引用户目光之外,还要突出品牌的调性,通过视觉和文案效果突出品牌信息。

(3)产品文案:最大程度地突出品牌标识,特别是产品的名称,这样做在营销层面能有效让用户记住你的网站。

2.3 产品的定价

无论是平台还是独立站卖家,产品的定价是电商卖家的核心工作,需要制定好适合自己的定价策略才能在电商圈内脱颖而出。

产品的定价可以从成本、推广费用、竞争对手等作为参考。

定价策略的计算方式:

成本+期望的利润额=价格

综上所述,平台卖家要想通过独立站实现品牌出海,一定抛弃固有的平台思维及运营模式,结合产品优势、市场优势找到精准定位。

从品牌理念、到品牌口碑,逐步实现品牌出海。

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