1、Cdiscount可以买电子烟吗?
答:这个是因国家而异的,有些国家电子烟允许售卖,但是仿品、具有歧视性或煽动暴力的产品、药物、任何类型的毒品、可能对健康安全或环境造成危害的产品等,所有平台都是禁止售卖的。
2、Cdiscount平台如何申请海外仓?
答:
第一步,点击选择委托给Cdiscount海外仓配送的产品,Cdiscount海外仓专家随时恭候,为你优化第一份产品列表。
第二步,准备并发送你的第一批货物到Cdiscount海外仓仓库,在线卖家后台可查看所有备货和发货信息。
第三步,我们收到并将你的产品整合到我们的仓库,然后每一份订单我们将从头到尾全权负责。从备货到发货,如有需要,可联系客服。
3、有没有平台的介绍?
答:Cdiscount是法国本土电商平台,类似在线批发商城,是法国海淘消费者的宠儿。
4、Cdiscount平台什么时候打款?
答:正常情况下,平台会在每月的5日、15日、25日给卖家打款,如果打款日为周末或者法国节假日则依次顺延。
一般情况下,卖家需要满足一下两个条件才能收到打款:
一是店铺内各项指标正常;
二是店铺内有足够余额(如果账户余额低于200欧,通常会累积至200欧以上再打款)。
对于当期截款的卖家,平台财务会统一发邮件告知,请确保你的邮箱能正常收件。
5、入驻有什么条件?
答:
一是营业执照;
二是法人法人身份证正反面,法人手持身份证拍照,监事身份证正反面;
三是对公第三方收款信息和后台截图;
四是其他欧洲平台销售链接和订单截图(Amazon或eBay申请公司欧洲站,速卖通1000rating/一年/好评90%以上好评,Wish 200评价4星好评以上)。
6、我可以在Cdiscount上销售哪些产品?
答:可以销售第三方卖家平台允许的所有产品类型!
点击http://marketplace.cdiscount.com/zh-hans/可在-cdiscount-销售的产品分类表/可查看产品列表。
注意,一些产品禁止在本平台销售。你可在卖家守则中查看禁售产品。
7、必须有电子邮件法语客服?
答:Cdiscount要求有法语客服,以便于与客户进行交涉,交涉内容包括以下几点:
①货物未收到。Cdiscount建议与包裹运营商沟通,尽快退款或者重发给客人。
②跟描述的不一致。Cdiscount希望卖家尽快退款接受退货。
③产品有缺陷。客人一般要求退货,卖方提供退款和更换产品。
④其他退货原因。在法国,客户有权在交货后15个自然天内退货的。卖方必须退款扣减退货费用。
⑤假冒商品索赔。严禁出售Cdiscount假冒产品和带有宗教政治色彩的产品。在这种情况下,卖家会被直接扣款到关店。
8、开店有什么费用?
答:平台月租费每月39.99欧元(除税价)。除此之外,对在Cdiscount上销售的产品征收佣金费用,佣金费率根据产品类目变化5%-20%。
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