中国出海企业和品牌逐渐将海外社交媒体运营作为营销的首选,海外社交媒体在整体海外市场推广中的作用日益重要。了解海外社交媒体营销,有助于我们做出更明智的海外市场决策,为品牌的海外推广提供更好的支持。
跨境卖家必须知道的8个社媒营销平台
在国外,社交媒体的数量特别多,总结主要包括为以下几类:
- 视频类:TikTok、YouTube;
- 社交类:Facebook、Twitter、LinkedIn;
- 图片类:Instagram、Pinterest;
- 聊天类:Snapchat;
以上提及的8个海外社媒营销平台,其用户量、使用场景、平台调性和广告投放均有各自的特色,而作为跨境卖家应该深入了解各平台的涨粉策略、发布技巧、效果对比,从而根据自己的产品定位选择合适的平台推广。
TikTok
TikTok是字节跳动旗下的短视频社交平台,上线于2017年5月。近几年,越来越多用户关注到TikTok,全球月活跃用户已突破10亿。详情可见,“TikTok爆火?它到底是什么?又与国内抖音有哪些区别?”
国际版抖音TikTok与Instagram相仿,更适合移动端内容的传播。TikTok的用户普遍为Z世代年轻人,且瀑布流视频的推荐机制更易吸引到目标客群,因此互动性更强。
其中,营销效果最为突出便是话题标签挑战赛。举个例子,美国潮流品牌GUESS曾在TikTok发起了#InMyDenim的话题挑战赛,通过邀请4位KOL率先参与,刺激消费者拍摄视频展示特有的牛仔服饰。而在活动首页,GUESS则启动了品牌售卖活动,在短短6天时间内,GUESS便新增了1.2w+个关注者,并获得16.5%的购买转化率。
TikTok用户的互动性强,想要在短时间扩张品牌客群的企业可以做网红营销。
TikTok以全球日活用户10亿的超级流量池,一举成为跨境商家们最大的海外流量来源之一。目前,TikTok的短视频带货和直播带货也给跨境商家们带来了不错的收益。
YouTube
YouTube是目前全球最大的视频共享社交媒体平台和视频搜索引擎。YouTube每月有超过 20 亿用户,是世界上访问量第二大的网站,同时也是除了谷歌以外世界第二大搜索引擎。
YouTube网红营销有两大特点:
- 用户群庞大,平台中拥有丰富的专业视频制作能力的红人资源;
- YouTube隶属Google旗下,往往优质的YouTube视频会在搜索引擎中享有较高的排名,有助于品牌快速增加曝光。
Youtube是视频广告的最佳平台,像开箱测评、使用心得分享、产品对比等3分钟+的高质量视频在YouTube往往热度更高。
卖家也可以选择使用Google广告平台在YouTube上投放广告,该平台可让你在整个Google广告网络中显示广告。
Instagram拥有超过10亿的月活跃用户,是最大的社交媒体平台之一。
Instagram聚集了更多粉丝数量1-5w的小微网红,这类网红的性价比更高,更受普通品牌的喜爱。
Instagram的营销类型如下:
- Post(帖子):可以发布照片和视频,发布后的帖子只占屏幕的一小部分,并不会全屏展示,而且还会永久保存在帐户中,除非自行进行删除。一个帖子的照片和视频总数不能超过10个,视频时不得超过60S。
- Story(快拍):可以发布照片和视频,采用全屏格式展示,一个快拍可同时发布4个视频,发布24h后会消失,观众无法公开点赞和评论。
- IGTV:可以发布最长60分钟的垂直格式长视频,对标YouTube,有着很强的营销功能属性。
Facebook是通用的社交媒体网络,月度用户超过20亿,超过全球四分之一的人口,是目前众多社群网站之中的流量之王,拥有无可比拟的用户基础。
Facebook的广告形式:
- Picture Post(图像):图像是最简单的广告形式,附带一些文字和CTA按钮;
- Video Post(视频):不必局限于展示产品图片,可以讲述品牌故事或事业发展,展示使用产品的不同方式;
- Facebook Live(直播):可以在不投放广告的情况下提高品牌曝光度和知名度;
- Facebook Group(小组):目标受众明确,针对性强,通常都有比较高的转化率。
Twitter是一个动态的社交媒体平台,内容能够比其他平台更快地进行传播,用户可用它定期、频繁地分享感兴趣的话题或生活的动态。
由于内容传播快的特点,Twitter成为了提升品牌知名度的首要选择。当然,也可以投放能带来直接转化的产品广告。
Twitter广告同样适用于增加软件应用的下载量,因为它具有针对应用程序的完整广告系列。
Twitter 广告类型:
- 推广推文(Promoted Tweets):向没有关注但可能是潜在客户的人展示推文;
- 推广趋势(Promoted Trends):推广标签,如一个品牌或一个广告活动标签;
- 推广账户(Promoted Accounts):主要是向尚未关注的人显示你的Twitter账号,将会有可能产生兴趣关注你的账号;
Snapchat
Snapchat是一个非常受年轻人喜欢的平台。如果卖家的目标受众是千禧一代或更年轻的人群,该平台将会是很不错的选择。
Snapchat广告类型:
- Snapchat信息广告(Feed Ads):平台上的原生内容;
- 赞助镜头(Sponsored Lenses):就像Instagram滤镜,用户可以用它来创建自己的内容。不过这项花费较大,但有一定可能会像病毒般传播开,因而物有所值;
- Snapchat发现广告(Discover Ads):在用户浏览新内容时,在页面顶部显示广告;
Pinterest是全球最大的图片分享网站,其网站拥有超过300亿张图片。网站允许用户创建和管理主题图片集合,如事件、兴趣和爱好等等。
同时,Pinterest采用瀑布流的形式展现图片内容,无需用户翻页,新的图片会不断自动加载在页面底端,实现让用户不断地发现新图片,堪称图片界的twitter。
根据MillwardBrwon的调查显示,87%的用户习惯在Pinterest上找东西、买东西。而这些用户偏好的五大类主题依序分别是:食物、居家装饰、衣着服饰配件、美发美容以及健康健身,其中饮食部分占了近8成,居家装饰占了6成。
因此如果卖家的品牌恰好在上述五大类主题内,可以考虑以Pinterest作为主要的社群网络进行宣传和推广。用户通常喜欢将钟爱的主题「钉」在布告栏上作为未来购买的指标,因此卖家可以从布告栏入手,只要看起来够诱人、够独特,就有大概率吸引到更多的用户,冲高流量和购买人气。
LinkedIn是一个独特的社交平台,主要围绕B2B市场。月活跃用户估计为2.27亿,男女比例均等,30-64岁年龄段占据了61%的总用户量。
LinkedIn支持整个广告页面,InMail和文字广告。但是,LinkedIn是一个具有高度针对性的平台,可以在拍卖中购买广告,您需要出价并竞争以达到竞争对手想要达到的等量的消费者。
最后想说
以上便是海外社媒营销平台的特色,海小妹建议卖家们可以根据自身产品的亮点和需求选择一个或多个平台组成社交媒体广告组合进行宣传和推广营销,从而覆盖企业的不同目标受众,促进转化。
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