今年大促期间,平台和市场又有哪些新的变化和注意事项?在本文中我们将为卖家们提供falabella.com的Cyber Monday大促备战攻略,助力卖家们多出单、少踩坑。
01
整体情况
Cyber Monday三天内的销售额历年对比 图源:ccs.cl
02
2023 Cyber Monday品类销售榜表现
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随着拉美冬去春来,结合5月Cyber Day的表现,预计Fashion时尚鞋服类、Cellphones手机、Audio耳机音响、Beauty&Personal Care美妆个护、Sport运动户外类、Home家居类和Appliance家电类仍将是Cyber Monday的热销品类。
老生常谈的优化listing,在今年也有了新的看点:
①对于电子品类尤其是手机卖家,可在描述内插入用于品牌展示的图片,提升整体的品牌科技感;突出卖点,如“游戏手机”、“可折叠”、“曲面屏”等;
②对于非电子品类卖家,单个SKU的白底图片最好不少于4张,其中fashion时尚类产品还需包含一张西语尺码图;非电子产品的活动价格的折扣应设置在50%(箱包和珠宝配饰为40%)左右,用以凸显大促的折扣力度。卖家具体可咨询经理获取详细折扣规定。
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在Mabava后台创建新活动时,建议周期为10天到30天,因为系统算法需要时间来测试方案从而达到效益最大化(在开通前几天如果转化率不好,可再等几天,在算法测试出最优方案后会逐步达到稳定水平),因此建议卖家在9月20号前后即需完成Cyber Monday主推产品的推广活动创建; -
如果想保持产品在前台靠前的位置,Mabaya最好不要设置截止时间,这样算法持续优化会一直维持在较佳水平; -
尽量选择类型和价格水平相近的产品,不要将所有高价和低价品类混在同一组广告中,以免相互冲突; -
不要频繁创建新的活动。系统算法需要时间测试哪一组关键词效益最大化,故只须在旧活动基础上更改活动名称,修改SKU和预算即可。只有当该产品和此前推广的产品有非常大差别,需用一个新的活动来测试时才有建议创建新活动。 -
关于Mabaya关键词的设置,对于非电子品类和没有专门进行海外社媒营销、站外引流的电子品类卖家,可以参考此文优化关键词设置;对于在拉美有品牌基础和站外引流的电子品类卖家,则建议将Mabaya关键词与站外社媒的视频及图文的关键词和标签高度绑定,使用相对精准的Mabaya关键词,实现更高的Acos转化率和较低的SP成本。
04
及时发货,降低退货
(填写注意点:
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从falabella.com更新的条款和条件的三个退货选项中选择一个。请根据条款和条件中的规定选择退货政策,确定平台应如何处理卖家价值超过“不退货退款阈值(13美金)”的产品;
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表格包含英语和西班牙语两种语言,卖家可以在右上角更改语言,或右键翻译成中文;
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每个国家(每个账户)均需填一次表格,如果您的店铺在4个国家都有退货,您必须填写4次。
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平台物流价格不包括在表格中,请参考下图。
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如果有任何疑问,可联系平台官方邮箱反馈: sellersupportimp@Falabella.com
原文始发于微信公众号(拉美会):2023Cyber Monday大促攻略!这些准备你做好了吗?
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