01
什么是WING?
WING是Coupang卖家后台管理系统。
02
如何登录WING管理系统后台?
登录网址:https://wing.coupang.com/login
输入用户名和密码,如若没有账号请先进行注册
您现在应该已经收到我们发送给您的WING登录ID,且已经设置了密码。
如果您尚未收到WING登录ID,请通过电子邮件联系我们:helpseller_global@coupang.com
03
如何切换中文语言?
WING即将推出中/英文版本。
WING主页的右上方可以看到地球仪标志,可切换到简体中文。
04
从哪里进入配送管理界面?
在WING左边主菜单,点击“订购/配送”,选择“配送管理”。
一共有五种状态:
1.已结算:该状态为顾客已付款但卖家还未确认的订单。卖家需要尽快确认订单。
2.商品准备中:该状态为卖家已确认订单,正在准备商品,还未上传运单。需要确认是否可以配送并准备发货。
3.配送指示(准备配送):该状态为运单已上传,等待配送。若通过运单号确认到配送已经开始的话,状态会自动更新为“正在配送”。
4.正在配送:该状态为订单商品已经通过快递公司正在发往顾客。
5.配送完成:该状态为订单商品已经送达。
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