美客多自发货卖家怎么操作?自发货指南及注意事项!

一、美客多物流解决方案——自发货

当您在美客多跨境站点开展电商业务时,可以选择由美客多将您的商品配送给消费者,也可以选择由您自己将商品配送给消费者。

由美客多配送的物流方式,称为海外仓模式(FBM,即Fullfillment by Mercado Libre)。由您自己配送(通过平台指定的物流承运商,将商品配送给当地消费者)的物流方式,称为“自发货”。

了解了海外仓发货操作指南之后(点击“海外仓”复习),本文将带您学习美客多自发货卖家操作指南。

自发货,即您通过自发货(第三方物流承运商)的方式销售并完成订单配送,并自行负责库存管理、包装、配送、售后咨询、退换货等一系列流程。

各个自发货站点的订单处理时效平均约83小时,建议各位卖家在1-2天之内完成订单妥投至官方物流的国内集运仓库,留足时间给平台官方绑定物流来处理接收订单,并录入系统。

订单处理时效截止后,官方绑定的物流承运商会在规定的15-25个工作日内完成妥投。

美客多自发货卖家操作指南及注意事项!

二、自发货订单处理时效

Handling Time(订单处理时效)是指卖家从获得订单开始,到将订单包裹交付给承运物流商,上传物流单号所使用的实际操作时间。

对自发货模式来说,订单处理时效与店铺信誉及买家购物体验息息相关,为了保证您维持良好的店铺信誉,请严格按照平台规则,及时处理您的自发货订单。

自发货订单处理时效对店铺信誉的影响:

美客多自发货卖家操作指南及注意事项!

具体考核为必须在规定时间内完成如下步骤:

✅ 物流面单是已打印的状态。

✅发货给平台官方绑定的物流集运仓。

✅最终扫描后显示录入系统,才算handling time截止,否则买家有权开启纠纷(claims)或取消订单。

您需要按照下图从中国发货到各个站点的规定时间内,完成所有订单处理的步骤!

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